問：申請重新實名認(rèn)證,重新實名認(rèn)證
答：您好，查看您的域名及賬戶都已經(jīng)實名認(rèn)證通過,請問您是需要修改賬戶所有者姓名還是其他方面的問題,建議可明天白天9點后回復(fù)工單,說明您的需求,以便我司安全專員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：修改賬戶實名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名不需要付費轉(zhuǎn)發(fā)，麻煩去取消一下謝謝
答：您好，抱歉，付費轉(zhuǎn)發(fā)一旦開啟后不支持取消的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 美國打不開 這怎么處理！
問： 買了同樣的服務(wù)器兩臺另一臺又可以
答：您好，第三方平臺，測試結(jié)果僅供參考。
問：
前綴：www
解析地址改為：xmzx2021.gotoip11.com
答：您好，
抱歉，查看您在我司購買的dns服務(wù)已到期失效；若需繼續(xù)使用我司dns服務(wù)，可先在 http://ps-sw.cn/services/domain/dns.asp 重新訂購后操作解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們有一個這個 b070虛擬主機是2個g，想擴容到8個g
答：您好，請問您說的是哪個型號，如需擴容，可通過虛擬主機管理-》升級，然后更換為容量更大的型號
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我備案域名的時候提示，域名主辦者和域名注冊者證件不一致什么情況。我不是早就實名了嗎
答：您好，請您提供具體域名，以及該報錯截圖 ，以便寫您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站注銷申請?zhí)峤灰粋€多月了，還沒審核通過？是出現(xiàn)什么問題了嘛？
答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，此應(yīng)該是操作的注銷網(wǎng)站申請未提交成功，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后重新提交注銷申請；
2.經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢您單位下只備案了一個域名，如是域名lxzfl.com未使用了，建議您可點擊：備案信息–注銷備案，將整個備案號全部申請注銷；提交后請負(fù)責(zé)人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證；
3.注銷備案管局審核時間官方回復(fù)為5個工作日， 一般較快，提交后可注意查看備案狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
