問：遠(yuǎn)程桌面 連接不上,遠(yuǎn)程桌面 連接不上

答：您好，已調(diào)整了，另，請(qǐng)參考 ：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314  進(jìn)行補(bǔ)丁修復(fù)操作  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，檢查到系統(tǒng)未更新安全補(bǔ)丁臨時(shí)在安全組里限制了遠(yuǎn)程端口。
當(dāng)前 已經(jīng)為您開啟遠(yuǎn)程。請(qǐng)及時(shí)登錄服務(wù)器檢查系統(tǒng)更新，將系統(tǒng)補(bǔ)丁更新到最新版本。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1:

答：您好
1、經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，未成功安裝安全補(bǔ)丁用戶，黑客可利用此漏洞輕易登錄服務(wù)器，創(chuàng)建賬戶，刪除數(shù)據(jù)，影響極其嚴(yán)重,為了保護(hù)您的服務(wù)器不被漏洞利用入侵,現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，請(qǐng)參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314 處理一下
2、若自動(dòng)更新無法安裝,可參考教程 http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=762 手動(dòng)下載對(duì)應(yīng)版本的補(bǔ)丁到服務(wù)器中安裝（若無法登錄服務(wù)器,參考上面教程臨時(shí)關(guān)閉安全組）,
若不確定是否有安裝,可提交正確工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】 提供服務(wù)器登錄ip和密碼，我們?yōu)槟惭b,安裝會(huì)重啟服務(wù)器（若沒金牌服務(wù),會(huì)涉及費(fèi)用）非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.xingkong777.com

答：您好，目前我司查看可正常訪問，如圖：
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：

問：不會(huì)操作誤將域名轉(zhuǎn)出以為是push，現(xiàn)申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)出，麻煩盡快，謝謝

答：您好，已為您撤銷域名轉(zhuǎn)出，如圖：
若您是需要操作域名push，請(qǐng)參考該教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：之前我的FTP還好好的，剛剛打開就是無常連接。問你們QQ上的客服，客服處理不了，只能叫提交工單

答：您好，核實(shí)到當(dāng)前會(huì)員賬號(hào)下只有一臺(tái)云服務(wù)器，請(qǐng)核實(shí)是否云服務(wù)器上架設(shè)的FTP站點(diǎn)不能連接？
建議重啟下服務(wù)器，然后再進(jìn)行FTP連接核實(shí)
如還是連接不上，可提交收費(fèi)工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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