問(wèn)：您好，收到工業(yè)和信息化部備案系統(tǒng)通知：你的備案不完全符合符合備案要求，已經(jīng)被退回，詳情咨詢你的接入服務(wù)提供商。我們?cè)撛趺崔k？,工信部備案短信通知
答：您好，備案啟動(dòng)域名驗(yàn)證，域名信息與備案信息比對(duì)；核實(shí)退回是因工信部域名庫(kù)數(shù)據(jù)還未更新，導(dǎo)致檢查不一致退回；
您無(wú)需操作，待域名庫(kù)更新后會(huì)重新上報(bào)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，大概什么時(shí)間，可以備案成功，國(guó)慶節(jié)之前可以搞好么？
答：您好，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日，近期江西備案審核到大約9.24日左右的數(shù)據(jù)，您的資料9.26日提交至管局審核，近期可能即將審核到（具體時(shí)間無(wú)法核實(shí)），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我服務(wù)器今天到期，我會(huì)一直租下去的，但暫緩兩天續(xù)費(fèi)，請(qǐng)幫我開(kāi)通一下，謝謝
答：您好，抱歉，我司經(jīng)過(guò)核實(shí)之前已經(jīng)進(jìn)行過(guò)特殊處理了，當(dāng)前已無(wú)法再次特殊處理了 ，工單中已無(wú)法再次為您續(xù)期，請(qǐng)諒解，建議盡快進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名是注冊(cè)在阿里云，通過(guò)解析到西部的主機(jī)服務(wù)器上，網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常訪問(wèn)不了！
答：您好
我們看賬號(hào)下有多個(gè)虛擬主機(jī)和服務(wù)器,請(qǐng)您提供下具體域名,并提供下無(wú)法訪問(wèn)時(shí)報(bào)錯(cuò)截圖,我們?yōu)槟治鱿?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：jsbodne.com
答：您好
問(wèn)：我己將阿里云jsbodne.com 的DNS服務(wù)器修改為 西部的ns1.myhost.net
答：您好
更改dns后還需要在我們這邊購(gòu)買dns服務(wù)做接入,http://ps-sw.cn/services/domain/dns.asp 購(gòu)買成功后請(qǐng)重新解析一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案服務(wù)號(hào)怎么獲得
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您指的是否是備案碼呢，備案碼需要登錄我司業(yè)務(wù)平臺(tái)獲取，詳情請(qǐng)參看://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
問(wèn)：zhzkmy.com.cn 網(wǎng)站首頁(yè)總是跳轉(zhuǎn)到新浪，請(qǐng)問(wèn)什么情況。已經(jīng)檢查了首頁(yè)模板和JS文件
答：您好，
頁(yè)面中包含重定向代碼，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)管理人員和程序人員檢查核實(shí)下，我們檢查您的域名解析記錄沒(méi)有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
