問：您好，昨天您那邊給操作后，遠程無法訪問。
,您好，遠程無法訪問
問：并且我這邊操作更新 每次都提示更新失敗。
答：您好，請遠程到服務器內，下載http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu 這個補丁，更新對應的補丁后。
問：您好，可以更新成功嘛？我每次更新，說是成功，但是重新時都說更新失敗。嗚嗚。
答：您好，查看到主要的安全更新補丁已經更新完成，現(xiàn)在可以遠程，其他補丁請待重啟恢復后在進行更新即可，
問：您好，無法搜索更新。
答：您好，安全軟件導致的異常，下載的補丁緩存文件是損壞的，清理之前的文件后重啟服務器，關閉D盾和安全狗后測試可以安裝更新了，補丁較多請耐心等待系統(tǒng)自動安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，這個安全軟件真不好。
您哪里有好的防護軟件嘛？
答：您好，安全類軟件都有此類問題，因為軟件有保護功能可能對讀寫造成一些影響。
下次更新安裝補丁前可以退出安全軟件后再操作，安全狗使用的客戶還是比較多的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，rhfzbj.com之前提交的轉入網站，備案號備撤銷了，需要重新備案，現(xiàn)在沒辦法新增網站。請?zhí)幚?/p>
答：您好，好的，已為您撤銷轉入申請，請刷新后點擊備案信息-添加網站重新提交備案域名rhfzbj.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，賬戶里的備案信息全不見了，域名接入也取消了，請排查下原因。
答：您好，1，通過您提供域名核實原備案主體為朱達，但實際域名dahe168.cn所有者為程志兵，備案信息不準確，目前備案號已被管局注銷，備案注銷后備案在我司平臺數(shù)據(jù)會自動刪除；
2，查看您截圖中取消接入通知是，此已無需您更改處理。如域名確認需使用，可及時使用準確域名所有者名義重新提交備案申請獲取新的備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為收到通知時我是想續(xù)費域名的。但是卻到處找不到域名在哪個平臺，能找到2019年4月份之前域名是在西部么？
答：您好，非常抱歉，如域名過期后被其他人注冊，建議考慮更換域名使用。目前域名查詢非我司注冊域名，無法核實原注冊信息記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://ps-sw.cn/
