問：用戶反應網(wǎng)站打不開,用戶反應網(wǎng)站打不開
答：您好，非常抱歉核實是機房聯(lián)通線路網(wǎng)絡有問題，已反饋機房正在緊急處理中請稍后測試，其它網(wǎng)絡線路是可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們網(wǎng)站備案信息是“湖南金六福尚美珠寶有限公司” 現(xiàn)在要更改主體信息為“金六福尚美珠寶有限公司 ” 請問備案號會改變嗎？備案想換成 ：粵TCP備案號
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，如為不同單位，只能注銷后重新申請備案，注銷后域名將無法使用；
2.如是域名jlfhk.com現(xiàn)在已經(jīng)為單位“金六福尚美珠寶有限公司 ”在使用，此您請先點擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼，注銷主體“湖南金六福尚美珠寶有限公司”的備案；
3.待注銷成功后，屆時您再提交廣東 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，在開云服務器的時候，不是可以選擇預裝寶塔面板的系統(tǒng)嗎
這個預裝寶塔是說只裝一個寶塔面板還是說，不僅裝寶塔面板而且還把php MySQL這些環(huán)境也裝上
答：您好，核實是可以選擇的,寶塔環(huán)境里是把 php 等環(huán)境都集成安裝好了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是說，只是安裝了寶塔面板，里面的環(huán)境是需要我們登錄寶塔面板來進行安裝 是這個意思嗎
答：您好，不是,我們的系統(tǒng)不但安裝了寶塔環(huán)境,里面的 php 都是安裝好了的,用戶只需要登錄寶塔創(chuàng)建站點即可使用,無需再單獨安裝環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，是默認安裝的lnmp嗎
答：您好，默認是安裝的lnmp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才忘了問了，默認安裝的環(huán)境版本，比如php是5.4，MySQL是5.5的是嗎
答：您好，mysql是安裝的 5.5.62,php安裝的是PHP-5.4,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們在貴司開有個人會員賬號，現(xiàn)想在貴司注冊公司賬號，是需要將原會員賬號下的域名過戶給公司賬號嗎？另外原域名有公司備案，需要怎么操作呢？
答：您好，
2.如果原域名是有企業(yè)備案的，那么不管在哪個賬號，請保持域名實名認證信息和備案主體信息一致，避免因主體信息不真實影響備案正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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