問：FTP：
可以換不同IP的，加10元是嗎？
,可以換不同IP的吧
答：您好，不同IP是指與其他虛擬主機不在同一個服務(wù)器上，請問要與那些主機不在同一個服務(wù)器，收費10元可以幫您更換。
問：算了，先這樣吧
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器遠程桌面和FTP連接上去都很卡很慢，還經(jīng)常斷線，為什么？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，查看您使用的是香港163線路服務(wù)器，目前核實此線路存在些許掉包，與機房核實 機房反饋是電信骨干網(wǎng)不太穩(wěn)定導致的， 建議您通過 變更機房線路 的方式升級到香港cn2線路機房，速度和穩(wěn)定會更好 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是不是我里面的所有網(wǎng)站要重新變更IP解析呢？
答：您好，是的，變更機房后，服務(wù)器ip會變更，您需要重新解析ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那能不能有問題的產(chǎn)品不要放到上面去賣呢？折騰來折騰去的。。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，這個問題是近期出現(xiàn)的，之前沒有問題的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好：
問：河南景安是哪個機房
答：您好，我司的華中BGP機房就是河南景安機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：容器云和彈性云主機有啥 別？我是指在操作上？如果我想網(wǎng)站建在容器云上，怎么建，有沒有個大概的說明？
答：您好：
問：容器云，怎么與我的域名解析掛鉤？ 我申請的是獨立IP，就是只要將獨立IP解析到域名就可以了嗎？
答：您好，是的，解析到對應(yīng)的獨立ip，然后在對應(yīng)的管理中心-容器云管理-管理-白名單中添加對應(yīng)的域名，同時在對應(yīng)的容器云的站點中綁定對應(yīng)的域名。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個支持偽靜態(tài)嗎？我安裝的是選擇寶塔7.0的
答：您好，對應(yīng)的使用寶塔環(huán)境，對應(yīng)的環(huán)境是支持偽靜態(tài)的，請核實您使用的是web引擎是還是nginx，請根據(jù)對應(yīng)的選擇添加偽靜態(tài)規(guī)則即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號： ，云建站的代碼控件有問題，無法保存，您們專業(yè)工程師的答復，太不負責人 ，太不專業(yè)，太草率了！??！ 居然告訴我 是被過濾了。都不測試一下 就亂答復， 明明連 一個字母 都無法保存， 明明有問題，以前保存百度地圖代碼 都沒問題，現(xiàn)在有問題了 ，連隨便個字母 都無法保存，居然被您們所謂工程師，答復 是過濾了。太不不專業(yè)， 怎么還稱呼工程師 太水了 。西部數(shù)碼多年了 頭一次 遇到這么水 這么讓人生氣的“工程師”
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實您之前所說的問題云建站中添加代碼插件后無法保存內(nèi)容，核實其確實存在該問題，我司測試創(chuàng)建一個新的測試頁面，并頁面中不包含任何插件，創(chuàng)建對應(yīng)代碼插件也是無法保存，而該問題已經(jīng)反饋開發(fā)部門核實，預計需要在周一才能處理到，對應(yīng)問題我司已經(jīng)為您記錄處理，您可以周一晚些再核實看看，如還有問題您可以周一再聯(lián)系我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
