問：,后臺登錄還是進不去
答：您好，
1.當前頁面提示是說的網(wǎng)站程序連接數(shù)據(jù)庫失敗，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1723 去處理（現(xiàn)在已經(jīng)為您處理）。
2.數(shù)據(jù)庫連接后當前數(shù)據(jù)庫中沒有數(shù)據(jù)，需要您參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 去導入您之前的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份，然后再測試網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)容美問題 郵件發(fā)樂收不到
答：您好，
1. EDM 郵件沒有發(fā)送成功, 不扣點數(shù), 等任務(wù)執(zhí)行完成后系統(tǒng)統(tǒng)一結(jié)算
2. 如果郵件內(nèi)容有敏感/廣告等關(guān)鍵詞就有可能被對方郵局拒收, 或者放入垃圾箱
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件點數(shù)扣了這是事實，但是發(fā)送成功了收不到 郵件 ，模版美任何問題，在說也試你們審核過的 怎么會有問題 你可以試下我說的問題 等了一天了久你們這一句答復 就是收不到郵件
答：您好，如果郵件接收方拒收郵件系統(tǒng)不會計費, 您可以將 yxb66.cn 這個域名加入到自己的郵箱白名單后, 測試使用自己的郵件能不能正常接收到郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的模版全部審核通過了，剛剛?cè)扛牧讼聵祟}，內(nèi)容沒有改 麻煩幫我審核通過下 急用
答：您好，
查看您的 模板內(nèi)容容易被判定為垃圾郵件，建議參考://edm.myhost.net/help/detail/4/58.html郵件模板修改并且可適當增加變量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你先通過 我發(fā)試下 不行在換
問：我又修改過了 只改了標題 內(nèi)容沒改 通過下 加急 等了一天了
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，域名實名用的是個人，現(xiàn)在要把網(wǎng)站備案，公司法人的名字和域名認證的不是一個人，怎么把域名的名字變更下，謝謝
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息（湖南 備案要求域名實名信息只能為單位信息）；
2.此需要您在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交實名資料，將域名過戶到對應模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不會操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
