問：檢查到此域名：www.gzjyhuojia.com對應(yīng)主機(jī)ftp：gzjyhuojia。并且不在此會員賬號下面，請您核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)980元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：498元，一共1478元。請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。,域名恢復(fù)和空間續(xù)費(fèi)
問：FTP：解析別名：zuizhizhucom.gotoip55.com.
這個主機(jī)昨天購買的，申請退掉。數(shù)據(jù)無需備份，確認(rèn)。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您主機(jī)中已有程序，請問是什么原因需要退掉呢？如果是配置錯誤或者機(jī)房錯誤，我司可嘗試協(xié)助調(diào)整下。如果業(yè)務(wù)上確實(shí)不需要，可以在您的主機(jī)管理后臺自助刪除中刪除下，謝謝。
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