問(wèn)：您好，我修改備案 授權(quán)書不能上傳，我直接上傳到工單，能否幫我上傳成功！,授權(quán)書不能上傳
答：您好，請(qǐng)用電腦登錄備案平臺(tái)，在此上傳授權(quán)書。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，手機(jī)收到此通知，不知道如何更改，通知如下，請(qǐng)回電話： 【西數(shù)】您網(wǎng)站備案滬ICP備號(hào)資料有誤,請(qǐng)立即登錄備案平臺(tái)更正,否則網(wǎng)站將被關(guān)停備案將被注銷,詳見(jiàn)get.vip/QL6jR1
答：您好，核實(shí)到該備案號(hào)下?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照證件號(hào)碼未更新，請(qǐng)及時(shí)變更并上傳最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
且因工信部推出電子化核驗(yàn)，原核驗(yàn)照已無(wú)法使用。此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過(guò)微信小程序提交備案。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器中的網(wǎng)站www.weixinpaofen.net的云鎖顯示凌晨1點(diǎn)半的時(shí)候被西部數(shù)碼的服務(wù)器入侵過(guò)，但被攔截了下來(lái)，請(qǐng)問(wèn)能查出是西部數(shù)碼那臺(tái)服務(wù)器搞這樣的事情嗎
答：您好，查看到您使用的是我司香港服務(wù)器，對(duì)應(yīng)的截圖是港臺(tái)訪問(wèn)量ip線路的對(duì)接ip，對(duì)應(yīng)的ip是正常的，請(qǐng)不要攔截該ip，攔截該ip會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站訪問(wèn)異常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好 這是云鎖攔截的，請(qǐng)問(wèn)是不是云鎖設(shè)置出現(xiàn)什么問(wèn)題了
答：您好，并沒(méi)有錯(cuò)誤，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的工單只是攔截了對(duì)應(yīng)的注入動(dòng)作，并沒(méi)有攔截ip，當(dāng)前查看到攻擊頻率并不高，
問(wèn)：你好，這樣是不是代表有其他人特意買了一臺(tái)西部數(shù)碼的服務(wù)器來(lái)入侵我們的網(wǎng)站
答：您好，
這個(gè)并不會(huì),我司對(duì)產(chǎn)品有嚴(yán)格監(jiān)控機(jī)制,使用我司服務(wù)器對(duì)外攻擊會(huì)永久封停,截圖為我司香港對(duì)接ip,云鎖并沒(méi)有記錄真實(shí)的請(qǐng)求地址,并且這類注入嘗試屬于正常范圍,任何可用于訪問(wèn)的網(wǎng)站均可能遭受此類請(qǐng)求,當(dāng)前截圖中的頻率并不高,可觀察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： an error.
控制臺(tái)鏈接提示上面那個(gè)
答：您好，我司測(cè)試控制臺(tái)打開(kāi)正常，請(qǐng)您刷新一下瀏覽器然后再點(diǎn)擊管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)測(cè)試將當(dāng)前窗口關(guān)閉，然后刷新頁(yè)面，重新點(diǎn)擊管理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：換了好幾個(gè)瀏覽器都不行 但是客服說(shuō)他的可以進(jìn)
答：您好， 贈(zèng)送的二級(jí)域名僅用于解析和內(nèi)部解析，查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，可能移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有攔截測(cè)試域名的情況
請(qǐng)綁定解析一個(gè)自己的域名訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前都是可以的 今天我也測(cè)試了其他的虛機(jī) 有的可以有的不可以
答：您好，
請(qǐng)反饋本地ping shgbdpftp.gotoip2.com 以及訪問(wèn)http://127.0.0.1 結(jié)果的截圖，推薦綁定一個(gè)已備案號(hào)的域名測(cè)試，比如其他主機(jī)的，shgbdpftp.szfhtdr.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 這個(gè)網(wǎng)站還沒(méi)開(kāi)始備案 沒(méi)法綁定域名吧
答：您好，
從您反饋截圖看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)反饋本地ping shgbdpftp.gotoip2.com 結(jié)果的截圖
您可以綁定一個(gè)其他已備案的二級(jí)域名比如 shgbdpftp.szfhtdr.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 我剛剛又買了一個(gè) 就可以進(jìn)
答：您好，gotoip2.com說(shuō)移動(dòng)屏蔽了此域名，我司將二級(jí)域名變更為了shgbdpftp.gotoip55.com，請(qǐng)20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
