問：6月24號 我轉(zhuǎn)入域名sdxjat.com 扣費(fèi)了,但沒給我續(xù)費(fèi),時(shí)間沒增加,轉(zhuǎn)前是2023年到期,轉(zhuǎn)入后 還是2023年到期,域名轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)不成功

答：您好，
請您核實(shí)；若是由于域名距新注冊/上次續(xù)費(fèi)/上次轉(zhuǎn)移未滿60天/域名轉(zhuǎn)入前到期時(shí)間＞9年，則會(huì)損失一年續(xù)費(fèi)費(fèi)用，
 若是域名過期后在原服務(wù)商處續(xù)費(fèi)一年，再轉(zhuǎn)入新服務(wù)商，則用戶需自行聯(lián)系原服務(wù)商退回續(xù)費(fèi)一年費(fèi)用
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，管理老版的小程序的截面怎么找找不到了現(xiàn)在

答：您好，通過提供的id:未查看到對應(yīng)的小程序，賬號下也沒有老的小程序，您請核實(shí)下小程序的id是否準(zhǔn)確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)ID號22617

答：您好，查詢您的小程序ID:22617已經(jīng)到期，老版小程序已經(jīng)下架不支持續(xù)費(fèi)。
目前我們有推出新版小程序，功能使用更強(qiáng)大，并且價(jià)格也要更實(shí)惠，建議您可以先體驗(yàn)新版小程序后再進(jìn)行選擇。
新版小程序：
http://ps-sw.cn/paas/xcx/  建議可先開通（購買）試用全能版
新版小程序體驗(yàn)賬號：
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登錄進(jìn)行體驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：能不能在老的小程序上續(xù)費(fèi)了

答：您好，非常抱歉，老版小程序已經(jīng)到期無法進(jìn)行續(xù)費(fèi)。建議您可以先體驗(yàn)新版小程序，試用無誤后再轉(zhuǎn)正開通。新版小程序：://ps-sw.cn/paas/xcx/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：云監(jiān)控網(wǎng)站異常微信沒有通知，已經(jīng)綁定過微信了，郵箱有收到通知的！

答：您好，目前檢查云監(jiān)控功能正常，您關(guān)注的微信號是“哥恩”，請核實(shí)是否是自己的微信號,非常感謝您長期對我司的支持！

問：預(yù)裝的面板打不開，怎么回事？

答：您好，測試寶塔面板地址：http://127.0.0.1:8887//
可以打開，請清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器 再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，進(jìn)行解析記錄同步了，稍等20分鐘左右再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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