問：您好，我想把這個備案號注銷，請問可以嗎？,怎么注銷備案號
答：您好，查看您賬戶下填寫提交的是新增備案申請，請?zhí)峁┫履枰N的備案號，以便查詢核實信息后準(zhǔn)確回復(fù)您怎樣注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器太卡太慢了，在同配置的服務(wù)器上還加了1M帶寬，結(jié)果比同配置服務(wù)器還慢。
答：您好，
問：每個產(chǎn)品往下拉，頁面都很大一片空白
問：是可以無限往下拉，全部是空白
答：您好，我司查看這個程序代碼設(shè)計問題，需要聯(lián)系程序商為您調(diào)整網(wǎng)站程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查詢是否被攻擊了，經(jīng)常連不上
答：您好，測試可以連接，檢查端口存在攻擊，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 通過安全組限制端口訪問ip再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我不會操作，請協(xié)助幫忙處理下吧，非常感謝
答：您好，我司有提供教程，請查看上面教程操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們能不能幫忙解決？我不會操作
答：您好，已幫您設(shè)置，只允許您現(xiàn)在上網(wǎng)出口ip連接端口，請重新連接再觀察，如您以后上網(wǎng)ip變化，請自行修改安全組設(shè)置，添加允許ip，我們教程已經(jīng)寫得很清楚，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我申請將網(wǎng)站 www.jinbikan.com 加入白名單，你們的非法詞過濾系統(tǒng)太離譜了，我們是做娛樂資訊類文章的，很多關(guān)鍵詞被過濾掉，其實文章內(nèi)容本是正規(guī)的，比如：http://www.jinbikan.com/j3b67600k1.htmlhttp://www.jinbikan.com/j3b68438k1.html類似的很多無辜的文章都被過濾。我們文章都是審核過的，而且我們網(wǎng)站有自己的過濾系統(tǒng)，因為幾個詞直接關(guān)閉單個網(wǎng)頁也就算了，竟然直接關(guān)閉網(wǎng)站，這么武斷的系統(tǒng)，還讓別人做網(wǎng)站嗎，你們以為做的網(wǎng)站都是公司企業(yè)那種展示網(wǎng)站嗎？網(wǎng)站被強(qiáng)制關(guān)閉，不提醒，自己還無法解鎖。我們已經(jīng)發(fā)了申請加入白名單的郵件到指定的郵箱了。
答：您好，郵件中的三個域名已經(jīng)添加白名單，請對www.jinbikan.com做全面檢查清理，避免有非法信息遺漏，并做好嚴(yán)格管理避免出現(xiàn)非法信息或網(wǎng)頁掛馬，我司會不定期的對白名單網(wǎng)站進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有非法信息，將取消白名單，并不再提供白名單方服務(wù)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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