答：您好，1.是需要及時(shí)操作備案轉(zhuǎn)入的，如是未及時(shí)操作轉(zhuǎn)入原備案接入商核查到您未使用他司主機(jī)，會(huì)執(zhí)行取消接入，取消接入商后如無(wú)備案接入商的狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致備案被注銷(xiāo)影響網(wǎng)站使用；
2.轉(zhuǎn)入期間已備案成功的域名可正常開(kāi)啟使用，不受影響 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：根目錄的壓縮包下載了24小時(shí)了,下載的時(shí)候會(huì)提示覆蓋又要重新下可否把壓縮包發(fā)我郵箱,或者傳到網(wǎng)盤(pán)?fuqiang@elss.com.cn,謝謝!
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，此種情況一般是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通引起的，我司測(cè)試下載速度正常。因郵件無(wú)法發(fā)送大于4G的附件，建議您可嘗試下面兩種方式改善下下載環(huán)境：
答：您好，您可以嘗試將FTP地址改為將連接地址換為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再試試，原FTP賬號(hào)密碼不變?nèi)鐖D,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部備案接口維護(hù)中，資料暫無(wú)法提交至管局審核。已向上反映此問(wèn)題，工信部已在加緊處理中，需等待工信部系統(tǒng)修復(fù)完成后才能再提交備案申請(qǐng)。目前已在測(cè)試是否可以正常提交備案申請(qǐng)，資料已為您記錄，如已能正常提交，會(huì)第一時(shí)間為您提交至管局審核，還請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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