問：您好，我們以前的域名xrzpcb.com有異常，現(xiàn)在備案資料已經(jīng)變更成xrzpcb.cn了，你們審核的時(shí)候還去找xrzcpb.com的問題就不行了吧，這樣永遠(yuǎn)都通過不了。,已經(jīng)變更過域名了
答：您好，
再根據(jù)首頁–A首次備案填寫信息提交
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站4月5日前流暢狀態(tài)，期間未修改過網(wǎng)站代碼，未增加過插件；1.之前反饋問題說是網(wǎng)站圖片多優(yōu)化問題，但之前網(wǎng)站也是流暢的；2.之前反饋問題說是插件問題，我這邊關(guān)閉插件后，問題依然未解決；問題1.現(xiàn)在網(wǎng)站發(fā)開頁面加載慢，而且大部分頁面需要手動刷新才能打開（圖片少的頁面也一樣，可以說所有的頁面無論大小都是這樣）2.上傳圖片會出現(xiàn)失敗的情況（之前從未出現(xiàn)這種情況）3.點(diǎn)發(fā)布帖子時(shí)需加載很長時(shí)間才能跳轉(zhuǎn)到完成頁面（這種情況根本不可能是因?yàn)轫撁娲笮?dǎo)致加載慢的問題，）
注：網(wǎng)站4月5日前一直都是很流暢的，
答：您好，
1、查看到該圖片比較大http://img.solojake.com/portal/202003/07/212723d49vl99zmd5cx88t.jpg ，加載時(shí)間較長，但是該圖片您是使用了cdn嗎還是解析到的另一個(gè)地方。
2、您是通過什么方式上傳圖片呢，后臺嗎還是ftp，請?zhí)峁┮幌聹y試方式
3、您說的是這個(gè)快速發(fā)帖嗎
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名買錯(cuò)了，才十多分鐘，可以退款并且刪除域名嗎
答：您好，如果您要?jiǎng)h除退款域名，請聯(lián)系專員QQ： 協(xié)助您處理。
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問：minghaogy.com 域名原屬本賬戶下，現(xiàn)在沒有記錄，請協(xié)助查詢具體情況
答：您好，
2.域名贖回價(jià)格以及刪除期限說明請參考：ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
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問：在“關(guān)于我們”頁面，有“文章詳情”插件–編輯–點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到后臺添加文章，—–添加后–在后臺可見，但頁面沒有內(nèi)容。請問文章詳情如何與后臺的文章對應(yīng)上。
答：您好，請?zhí)峁┫虏伙@示內(nèi)容的頁面url地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://website-edit.onlinewebsite.cn/website/about?_v=preview&domain=pmo7f13f7&SessionID=a496152e75366af4b581cc99aa542a18
問：比如上面這鏈接，關(guān)于我們。里面已有“文章詳情”插件，但編輯完成后，不顯示
答：您好，如圖,插件設(shè)置這里要選擇文章的來源,已經(jīng)幫您設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
