問:打不開網(wǎng)站,網(wǎng)站解析未生效
答:您好,核實是web.config中配置問題,數(shù)據(jù)配置處少了個字符導(dǎo)致異常,已為您處理請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,貴司系統(tǒng)提示,出現(xiàn)非法信息。請幫解決一下。同時請幫提出解決方案。謝謝!
答:您好,我們用工具模擬測試了,百度蜘蛛訪問抓取會出現(xiàn)非法信息,說明您網(wǎng)站被入侵掛馬了,這種掛馬只針對搜索引擎有效,直接訪問是正常內(nèi)容,這也從側(cè)面說明您網(wǎng)站存在安全漏洞問題,所以才會被人利用,請及時聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查清理,并及時修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!這個信息還在,請幫處理一下,謝謝。已把您反饋的信息轉(zhuǎn)給程序開發(fā)人員。
答:您好,您的問題并沒有處理掉,請聯(lián)系程序開發(fā)人員處理好以后再反饋,我們檢測的確已經(jīng)清理不存在了會給您通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站后臺無法保存
答:您好,請問具體需要如何測試,請告知測試步驟和方法,包括后臺登錄地址及賬戶和密碼等,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:怎么樣了
答:您好,
問:域名轉(zhuǎn)國內(nèi)接口續(xù)費,多久可以完成?
答:您好,yjxbwg.org 域名已在轉(zhuǎn)移續(xù)費中狀態(tài),一般轉(zhuǎn)移周期5-7天,請耐心等待,多關(guān)注狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,若是要導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫 ,請參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 在主機(jī)管理面板面板那里進(jìn)行導(dǎo)入操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)過大上傳不上去,現(xiàn)已上傳到根目錄下,麻煩給導(dǎo)入一下,謝謝
答:您好,數(shù)據(jù)庫已經(jīng)導(dǎo)入了 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打開出現(xiàn)這個
答:您好,經(jīng)過核實程序有掛馬 ,詳見附圖1,2,已刪除了掛馬,另,您的數(shù)據(jù)庫配置未改,請修改為我司的數(shù)據(jù)庫鏈接后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)頁突然打不開
答:您好,www.xcgd.cn.com測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.xcgd.cn.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,根據(jù)您測試截圖來看是您本地?zé)o法解析域名,但是我司查看域名DNS沒有問題的,建議您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再看下,如果重啟了網(wǎng)絡(luò)還是不行建議您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機(jī)DNS,非常感謝您長期對我司的支持!
問:公司的服務(wù)器也重啟了,還是不行,再幫我看看
問:我讓我外地朋友也打開不了
答:您好,目前從您提供的截圖上看是本地?zé)o法解析域名,建議參考上面的修改dns后再試試,目前我們通過工具檢測全國都是能正常解析的,無法解析應(yīng)該是局部dns的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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