答：您好，核實(shí)用戶購買的是試用主機(jī),不支持綁定域名,當(dāng)前可訪問http://shell.gotoip11.com/ 測試,測試是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
答：您好，非常抱歉,二級域名訪問需要輸入主機(jī)ftp用戶名和密碼才可以訪問,轉(zhuǎn)正后綁定自己的域名訪問沒有此驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，api.soiol.com測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping api.soiol.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：剛才開通了b030主機(jī)試用，主機(jī)名：，原來以為可以綁定域名訪問的，但購買那里沒有說明，開通后系統(tǒng)提示試用主機(jī)不能綁定域名，能否把主機(jī)刪掉把5元退回我賬號里？
答：您好，抱歉，試用不支持退款。國內(nèi)試用主機(jī)不支持綁定域名訪問，您可以直接訪問http://ktkjvip.gotoip2.com/ 輸入ftp名和密碼后（同一瀏覽器一段時間只需輸入一次）進(jìn)行測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查您的域名剛出現(xiàn)被國家防火墻重置現(xiàn)象，已為您切換節(jié)點(diǎn)恢復(fù)，建議您考慮對域名備案轉(zhuǎn)到國內(nèi)訪問，這樣會速度更快也更穩(wěn)定且不會被國防網(wǎng)攔截等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，已反饋對應(yīng)備案審核專員，會盡快協(xié)助核實(shí)初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，直至管局審核通過才算變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，此提示是備案平臺檢出域名未解析綁定至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)；目前查看已無此提示，若剛已添加了解析、綁定等操作，即請等待變更申請、關(guān)注狀態(tài)至變更完成；
若在提示之前已有解析、綁定，請回復(fù)告知以便進(jìn)一步核查；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，已記錄反饋，提示問題已修復(fù)；查看您的變更備案申請被退回：承諾書落款處缺少網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽名，請補(bǔ)充簽名后，及時掃碼上傳提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，您的備案申請已經(jīng)初審?fù)瓿桑瑫M量協(xié)助上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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