問:數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失,需要還原到昨天00:00時的數(shù)據(jù),還原數(shù)據(jù)庫丟失數(shù)據(jù)
答:您好,服務器遠程密碼有誤,麻煩核實重新提供下,是恢復2020年05月25日凌晨的備份是嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:是的,恢復2020年5月25號凌晨的備份
答:您好,已恢復了,請核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買的150G內(nèi)存,然后遠程發(fā)現(xiàn)只有130G內(nèi)存,有20G顯示未分配,可以解決一下嗎
答:您好,請?zhí)峁┓掌鬟h程桌面用戶名密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://nyzsxh.com/
答:您好,
一般是服務器沒有及時響應導致,目前測試是可以訪問的,建議可以觀察一下。
若需要檢查的話,可以提供服務器遠程密碼,我司核實一下系統(tǒng)日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名 kexueceping.cn 在西部數(shù)碼買了個SSL證書,文件效驗,總是不對 西部數(shù)碼賬號
答:您好,
問:服務器訪問不了外網(wǎng)127.0.0.1
答:您好,該服務器遠程密碼麻煩提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,測試可以正常訪問外網(wǎng)的,您說的不能訪問外網(wǎng)是怎樣測試的,麻煩詳細描述下,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://yunhedai.cn/綁定了域名 打不開網(wǎng)站 在服務器上可以正常打開
答:您好,重新添加了白名單,并在防火墻里放行了80端口,測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wcdp登錄不上去
答:您好,請?zhí)峁┓掌鞯牡卿浢艽a,以便我們?yōu)槟挪椤A硗?,排查wdcp無法啟動問題,會扣一次金牌服務?;蛘咦孕械卿浄掌鳈z查wdcp是否啟動或者是否有做登錄限制。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我怎么都看不到違法信息的路徑
答:您好,目前系統(tǒng)暫未發(fā)現(xiàn)非法信息,您的網(wǎng)站也可以打開,請問是有哪兒打開異常嗎?可以提供的訪問地址,我司進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:快照被劫持了,之前那個違法信息里面是有路徑顯示的,現(xiàn)在沒有了
答:您好,
若需要我司為您清理,請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】工單,費用200元/個站。會有專門的技術(shù)為您排查處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題是你這邊之前是可以看得到侵入的路徑的,現(xiàn)在違法信息的路徑我看不到了。你只需要把之前看的到的違法路徑發(fā)給我,我自己處理
答:您好,沒有非法信息具體記錄,目前測試您網(wǎng)站首頁模擬訪問就已經(jīng)是被黑的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:。。。。。。。。我之前看到你們后臺有記錄的
答:您好,之前查看后臺沒有具體記錄信息,請您清理掛馬后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們真的是不負責。。。。。
答:您好,抱歉,我司查看時后臺已經(jīng)沒有詳細記錄,并非我司不提供,您那邊確定清理后請再觀察,再次出現(xiàn)記錄您可以嘗試非法信息頁面導出功能,導出到本地,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
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