問:印度客戶訪問速度慢,看怎么可以提高訪問速度,謝謝!,印度客戶訪問速度慢
答:您好,測(cè)試訪問打開1-2秒,但頁面網(wǎng)站頁面調(diào)用存在問題,一直在循環(huán)加載,請(qǐng)檢查頁面調(diào)用修復(fù)后再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:取消了,但是感覺還是有點(diǎn)慢
答:您好,為您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn),您可以讓用戶過半小時(shí)再試,我們?cè)L問并沒有取消,用戶訪問慢顯示出內(nèi)容需要多久,還是說顯示出內(nèi)容后一直轉(zhuǎn)圈加載,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,核實(shí)您剛設(shè)置調(diào)整了MX解析解析還沒生效,另外添加MX解析的@不能做解析會(huì)導(dǎo)致異常,我司已幫您把@修改為A記錄解析了,請(qǐng)稍等20-30分鐘左右解析生效后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名解析服務(wù)器后,網(wǎng)站打不開
答:您好,查看您提交了多個(gè)相同的工單,我司已經(jīng)在工單中統(tǒng)一回復(fù)您,您可以參考相關(guān)工單回復(fù)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名解析服務(wù)器后,網(wǎng)站打不開
答:您好,cfghb.com查看解析到云服務(wù)器沒提交白名單,已為您提交訪問報(bào)錯(cuò)無法連接數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實(shí)看下程序中配置的數(shù)據(jù)庫信息是否正確。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單,工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,之前已經(jīng)幫您添加過白名單了, 您那邊不用再添加了,現(xiàn)在網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)是連接不上數(shù)據(jù)庫。
問:我賬號(hào)是什么級(jí)別?
答:您好,您的級(jí)別是:注冊(cè)會(huì)員
請(qǐng)問您具體有什么問題呢,可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您溝通 QQ ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫備份有問題?
答:您好,這個(gè)是您數(shù)據(jù)庫里有引擎的數(shù)據(jù)庫表,不能備份數(shù)據(jù)庫源文件,您可以使用這個(gè)導(dǎo)入導(dǎo)出的功能,將數(shù)據(jù)備份導(dǎo)出成.sql文件即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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