問：您好，我想再增加一個(gè)域名備案，要怎么操作！,如何新增加域名備案
答：您好，請點(diǎn)擊：備案信息–添加網(wǎng)站，操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ping是到了127.0.0.1，但是貌似服務(wù)器這邊做任何關(guān)機(jī)或者，刪除白名單此域名都無效，這種是啥情況，緩存么？
答：您好，
核實(shí)解析沒有問題，現(xiàn)在打不開提示511錯(cuò)誤，是內(nèi)部解析問題
現(xiàn)在提交了白名單，請20分鐘后再訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，是控制臺(tái)登錄異常是吧，這邊可以更換一個(gè)宿主，您可以先將服務(wù)器關(guān)機(jī)然后聯(lián)系我司操作，一般只需要幾分鐘就可以完成，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)關(guān)機(jī)，而且剛剛系統(tǒng)非?？?！
答：您好，已處理了，服務(wù)器正在啟動(dòng)，您稍后再查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄ftp以后，內(nèi)容無法下載，和上傳
答：您好，當(dāng)前測試主機(jī)空間可以下載內(nèi)容和上傳內(nèi)容，請問您對應(yīng)無法上傳和下載有具體報(bào)錯(cuò)是什么，您可以提供一下對應(yīng)報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們收到如下內(nèi)容，不知道怎么處理尊敬的用戶： 您好
粵ICP備號(hào)-1 深圳 世紀(jì)恒瑞電子科技有限公司 深圳 世紀(jì)恒瑞電子科技有限公司
shijihengrui.com 未指向我司國內(nèi)主機(jī)
henrui.com.cn 正常
答：您好，網(wǎng)站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名備案成功后未接入我司內(nèi)地主機(jī)使用（內(nèi)地服務(wù)器上無該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄）；
1.由于網(wǎng)站備案要求域名實(shí)際解析ip，必須與備案填報(bào)內(nèi)地主機(jī)ip信息一致；域名在備案成功后不能繼續(xù)使用香港主機(jī)，須立即轉(zhuǎn)至內(nèi)地機(jī)房使用，若繼續(xù)使用在香港主機(jī)，域名備案接入將被取消；由于香港主機(jī)是無需備案的，接入取消后不會(huì)影響域名的正常訪問，無需做其他操作。
2.若希望保留備案號(hào)，請?jiān)?月22日之前升級(jí)到內(nèi)地主機(jī)上使用，升級(jí)轉(zhuǎn)移完成之后請確保域名解析到國內(nèi)IP，修改好解析后可到https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測備案接入取消情況，檢測通過就不會(huì)取消接入了；由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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