問：三臺服務(wù)器 時不時卡頓 ,服務(wù)器帶寬一直偏高
答：您好，
已電話聯(lián)系過，目前看服務(wù)器帶寬滿了，其他資源正常，推薦增加5到10M 帶寬觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
麻煩看下這臺服務(wù)器的問題
這臺服務(wù)器剛才問了 說帶寬什么的都沒問題但是現(xiàn)在特別卡
答：您好，
就是帶寬跑滿了，抓包看就是網(wǎng)站訪問占用帶寬，現(xiàn)在解決辦法：升級帶寬解決問題。
問：
答：您好，jurongcf.com 域名查看是老的實名證件資料，請重新提交新的營業(yè)執(zhí)照（三證合一），更新域名實名認(rèn)證后備案。
更新實名認(rèn)證，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊人信息，提最新證件資料），然后進(jìn)行模板過戶，過戶實名成功上報核驗庫生效后在備案提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個賬號，溫州精威標(biāo)識科技有限公司備案，最后提交資料的二維碼一直顯示錯誤，不知道為什么，煩請幫忙解決。
問：您好，jingweijingpin這個賬號的備案二維碼一直顯示解析錯誤，煩請幫忙解決，謝謝。
答：您好，非常抱歉，此情況已反饋修復(fù)中，請晚些時候再試（建議可晚一個小時左右再上傳試試）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法關(guān)閉虛機(jī)主機(jī)
答：您好，
查詢您賬號下有一個虛擬主機(jī)daihw，請問是否是指該主機(jī)，如果需要關(guān)閉該主機(jī)，可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—主機(jī)狀態(tài)設(shè)置—將該主機(jī)設(shè)置為“暫?！睜顟B(tài)即可關(guān)閉主機(jī)；等需要開啟主機(jī)時再將該主機(jī)狀態(tài)設(shè)置為“運(yùn)行中”即可開啟主機(jī)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我查詢一下這個服務(wù)器的mac地址，謝謝。我現(xiàn)在不方便遠(yuǎn)程
答：您好，mac地址為cc-bb，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)部署了SSL證書，但是打開網(wǎng)站的時候還是提示不安全
答：您好，用戶沒有設(shè)置301強(qiáng)制跳轉(zhuǎn),訪問后還是訪問的http://www.retec.cn/ ,如訪問
問：支持JAVA么 我想直接客戶掃碼支付，不需要注冊會員可以么？
問：知識付費(fèi)模塊，客戶點(diǎn)擊付款，顯示二維碼支付，支付完成 顯示下載鏈接或頁面，可以這樣弄么？
答：您好，
1.不支持的哦 必須要登陸會員后才可以購買呢 如果不登陸購買的話 沒有用戶信息 聯(lián)系用戶也不方便呢 掃碼支付您可以開通下微信的掃碼支付即可 參考教程 http://help.yjz.top/?aclid=554
2.可以在知識付費(fèi)的內(nèi)容里面添加一個下載鏈接即可 設(shè)置下載鏈接教程http://help.yjz.top/?aclid=358 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
