問：寶塔登錄地址打不開,寶塔登錄地址打不開
答：您好，
1、查看您使用的是純凈版的系統(tǒng)，目前核實服務器SSH端口正常的，網(wǎng)絡正常，請您登錄服務器檢查一下寶塔服務是否正常啟動，默認端口8888 是否監(jiān)聽。
2、若需要我司協(xié)助您處理，請您提交正確的工單類似 “【云服務器問題】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?rdquo; 并提交服務器遠程密碼， 協(xié)助您排查。 或此工單扣除一次金牌服務次數(shù)協(xié)助您處理，請?zhí)峁┓掌鬟h程;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們公司的域名www.hbabaf.com,備案號：冀ICP備號-1，，也是在這個賬戶做的備案，為啥沒有這個域名的相關(guān)備案信息呢？？？？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案信息可以轉(zhuǎn)移嗎
答：您好，
1.若是您的域名已更換為其他接入商的主機，可聯(lián)系新主機提供商辦理變更備案接入；
2.若是為其他原因需轉(zhuǎn)移備案，請詳細說明，以便進一步核實后準確為您解答；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為了方便管理，客戶想將域名遷移到美橙互聯(lián)，備案能否轉(zhuǎn)移呢？
答：您好，如需使用其他公司主機，請先聯(lián)系對應空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入完成后可再到我司操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客觀事實就是國資委城投2021年10月28日剛剛注冊的公司，企查查能看到注冊信息，和營業(yè)執(zhí)照完全一致，煩請仔細核實并予以域名審核通過
答：您好，
一般新登記的證件更新信息需要一定時間，為保證順利一次性通過注冊局審核，我們建議您待信息更新后再提交實名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連接服務器黑屏
答：您好，查看到服務器網(wǎng)絡正常，可以正常進入登陸界面，請?zhí)峁┓掌鬟h程登陸密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：HTTP/1.1 新建會話失敗
問：訪問網(wǎng)站就出現(xiàn)這個HTTP/1.1 新建會話失敗
答：您好，查看到您當前反饋的報錯，這個一般是是服務器資源不足導致，請嘗試重啟服務器上web服務或者重啟服務器后訪問再試。
如果經(jīng)常出現(xiàn)該報錯，建議升級服務器硬件配置，升級到4核4g訪問在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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