問：https://xcx.wukongdesign.cn/
部署了ssl 域名訪問不了,ssl部署訪問不了
答：您好，
這邊測試可以正常訪問,若本地?zé)o法訪問可能是解析還未生效,請在本地ping下域名,將截圖反饋到工單這邊協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我增加了6M臨時帶寬，在哪里開業(yè)查到帶寬情況，確定帶寬卻是增加了。
答：您好，在服務(wù)器控制面板點擊服務(wù)器信息，里面可以查看到當(dāng)前帶寬信息。具體您也可以在服務(wù)器里面放一個大一點的壓縮包，然后用迅雷等工具進行下載來測速。10M帶寬的下載速度大概1M/s左右，即1000KB/s左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間權(quán)限麻煩開一下
答：您好，已處理，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站后臺502報錯，麻煩看下是不是機子安全配置有問題。
答：您好，
您提供下網(wǎng)站后臺登錄地址和登錄賬號密碼，同時提供具體的測試步驟和方法以及相關(guān)截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進行測試核實看看是否正常，并嘗試做調(diào)整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：按照您說的操作了，還是不行麻煩盡快看下什么原因，謝謝！
答：您好，使用這個帳號登錄 并不是您截圖所顯示的管理員,無法進一步測試,不過從經(jīng)驗上分析,如果服務(wù)器存在異常,則所有頁面都將異常,現(xiàn)在是部分異常,說明還是程序執(zhí)行的問題,可以嘗試切換php版本或者升級您程序到官方最新,,謝謝
問：您好，我們公司新增加網(wǎng)站備案，備案號：粵ICP備號，備案核驗編號：；請幫忙盡快處理提交，非常感謝！
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.china61.org已經(jīng)在貴司購買了SSL證書，下載的環(huán)境壓縮包中有3個文件我用的是配置，但里面要求的文件后綴和貴司域名證書不一致 .crt .*chain.crt 后綴都沒有
答：您好，www.china61.org_ca.crt就是 .*chain.crt對應(yīng)文件，把里面的內(nèi)容導(dǎo)入進行就行了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問需要的 .crt 是證書壓縮包里面的.cer？
答：您好，是的，請您設(shè)置后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
