問:服務(wù)器找不到續(xù)費(fèi)不了,重新購(gòu)買服務(wù)器網(wǎng)站還存在嗎?,服務(wù)器過期怎么續(xù)費(fèi)
答:您好,經(jīng)核實(shí),此服務(wù)器過期時(shí)間太長(zhǎng),已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
問:沒流量處網(wǎng)站就打不開,網(wǎng)站在360搜索的權(quán)重為零,對(duì)方說,我的網(wǎng)站空間不穩(wěn)定,請(qǐng)幫我解決
答:您好,當(dāng)前測(cè)試訪問正常,由于用戶對(duì)登錄限制,無法登錄服務(wù)器管理服務(wù)器,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)授權(quán)允許所有人登錄并查看訪問日志,如需我司詳細(xì)分析,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:已解除限制,請(qǐng)繼續(xù)
答:您好,1.查看服務(wù)器系統(tǒng)日志及應(yīng)用程序日志,并無異常報(bào)錯(cuò)的記錄,但查看安全日志,有提示有大量異常登錄失敗的記錄,建議用戶可參照://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組,只允許用戶的本地ip登錄服務(wù)器,避免出現(xiàn)大量異常爆破等消耗服務(wù)器硬件資源,其次服務(wù)器內(nèi)存資源使用接近70%以上,建議可升級(jí)為16G內(nèi)存提升內(nèi)存冗余,避免因?yàn)閮?nèi)存資源不足出現(xiàn)卡頓的情況;
問:
答:您好, 我司將為您更換一個(gè)ip ,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:好的
問:更換 IP 之后 可以使用了 再 告訴我
答:您好, ip 已經(jīng)更換為 127.0.0.1 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:裝個(gè)寶塔又這樣 你們的這個(gè)線路的服務(wù)器是不是不能用
答:您好, 請(qǐng)重新遠(yuǎn)程試下 ,我司測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程 ,
若對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求較高 ,建議更換為我司香港cn2 線路 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,咱們的主機(jī)不支持偽靜態(tài)嗎?http://720.ixsw.cn存在錯(cuò)誤。
問:哦,好了,是我自己設(shè)置錯(cuò)誤的問題,打擾您了。
答:您好,好的,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以幫我在php.ini中打開exec 這個(gè)參數(shù)嗎?
答:您好,很抱歉,虛擬主機(jī)不支持exec()函數(shù),如確實(shí)需要建議您升級(jí)為云服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 http://127.0.0.1:8888 此服務(wù)器寶塔無法打開請(qǐng)排查原因
答:您好,查看系統(tǒng)卡死無響應(yīng),已重啟恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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