問：,網址無法訪問500
答：您好，這個沒有解析到我司服務器，如果是綁定使用我司主機，請將域名做別名解析指向zhonghuipacking.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：負責人信息這里為什么需要法人和負責人都要做，正常不是負責人做就可以了嗎，承諾書，告知書，還有朗讀視頻，麻煩幫忙看一下
答：您好，
1.網站負責人與法人不是同一人時，需要同時拍攝法人身份證、網站負責人身份證和網站負責人人臉識別核驗視頻上傳；
2.待補充資料處的《網站備案信息真實性責任告知書》《網站備案信息真實性承諾書》和網站負責人朗讀《網站備案信息真實性承諾書》視頻，請上傳網站負責人簽名的資料和視頻提交即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要先變更備案怎么處理
答：您好，請先點擊：備案信息 ，刪除本次新增的全部網站，刪除后回復告知為您調整狀態(tài)后可修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好已刪除還是不能提交修改主體
答：您好，已為您調整為變更備案狀態(tài)，您請強制刷新頁面后，再點擊：修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.艾兒維斯.com，艾兒維斯.com設置301跳轉到www.alwaysafe168.com設置了沒有成功，是不是中文域名要寫成xn--v4q111cqosrhd.com，www.xn--v4q111cqosrhd.com
答：您好，是需要設置成轉碼的域名。
問：zg@sczqsj.cn給qq郵的郵件可以收到
答：您好，查看到對應的域名同時存在我司云郵和qq郵箱的mx記錄，請核實您是要使用那里的郵箱，如果是我司，請刪除掉多余的qq郵箱的mx記錄，等生效后發(fā)信再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請刪除掉多余的qq郵箱的mx記錄，是指的那些要刪除，請告知，感謝！
答：您好，您之前反饋的截圖中是沒有相關截圖，您可以查看一下是否還有翻頁，是否在下一頁，刪除對應的 截圖框選的內容，對應的mx記錄解析和spf記錄解析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站打不開了www.jinggaiw.com
答：您好，
查看該主機沒有綁定www的域名，這邊協(xié)助添加了，請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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