問：m.qblzl.com的域名證書已申請續(xù)費，麻煩更新下服務器的證書，謝謝、,域名服務器證書更新
答：您好，核實您該問題，您可以直接到域名SSL證書后臺現(xiàn)在對應域名版本的ssl證書，然后到截圖文件存放目錄D:\\ssl 下去替換對應文件既可，替換完成后到服務器上服務中去重啟一下服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一直沒接到核驗電話！但是又收到了以下短信您填報的網(wǎng)站備案申請中填報的網(wǎng)站負責人核驗電話未接通，下次核驗時間預計在 12 點后（如是休息時間，撥打時間將順延），來電號碼 ，請注意接聽并配合完成核驗。
請再打一次進行核驗，謝謝
答：您好，好的，已反饋至專員，當前您的備案信息已通過我司電話核驗階段，待上報管局，請負責人注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站已經(jīng)上傳FTP,但是網(wǎng)頁空間上面沒有FTP上傳的源文件。
答：您好，查看此主機升級過服務器可能您把文件上傳到了升級前的服務器了，請您重新核實上傳下，ftp服務器地址修改為IP127.0.0.1 后連接上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛又確認了一次， 重新鏈接了一下FTP，但是還網(wǎng)頁端， 還是看不到上傳的源代碼啊。
答：您好，核實您把文件上傳到升級前的服務器了，現(xiàn)在幫您遷移到當前服務器了請您查看核實，壓縮包也幫您解壓放到了www目錄，您可以綁定解析您自己的域名后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核實jiadianxiaoshouguanlixitong.xiaoshouhuizhi.com無法正常解析,請核實泛解析是否設置,需要添加*主機名,做別名指向到sh.sitecname.net,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
（以上為上次提交的工單回復，請問泛解析設置是在哪里？）
答：您好：
在 域名管理中，域名的主機名設置*，即是泛解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 域名的主機名設置在哪里？沒有看到啊
答：您好，泛解析是要到域名注冊商處操作，將*.xiaoshouhuizhi.com 指向sh.sitecname.net，解析的時候主機名就是*，具體可以咨詢域名注冊商,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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