問(wèn)：木馬已清除等開(kāi)權(quán)限,木馬已清除等開(kāi)權(quán)限

答：您好，已取消限制，請(qǐng)盡快核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：工信部備案系統(tǒng)網(wǎng)址是啥  就是網(wǎng)站底部備案號(hào)所鏈接的網(wǎng)址

答：您好， 請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=  處理  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站流量在2020年12月31號(hào)和2021年1月1號(hào)和2號(hào)這三天突然急劇增大，導(dǎo)致超標(biāo)，（見(jiàn)圖2、圖3、圖4），而我們網(wǎng)站在2020年里一整年的流量都是非常小之又小的（見(jiàn)圖1），不可能是我們自己操作的，唯一的可能是他人惡意攻擊我們網(wǎng)站或者掛馬破壞我們網(wǎng)站所致?，F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)被關(guān)閉了，F(xiàn)TP也用不了了，我們無(wú)法瀏覽查看調(diào)查原因所在，更無(wú)法刪除被掛馬中毒的網(wǎng)站文件。還請(qǐng)管理員能夠開(kāi)通權(quán)限，我們將之前備份的沒(méi)有病毒的干凈的網(wǎng)站文件重新上傳，并使我們能夠通過(guò)工信部的備案號(hào)檢查（見(jiàn)圖5由于我們網(wǎng)站被關(guān)閉網(wǎng)站無(wú)法瀏覽已經(jīng)被工信部警告了）。

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您主機(jī)FTP空間可以連接，請(qǐng)問(wèn)您所說(shuō)的FTP無(wú)法使用具體是有什么報(bào)錯(cuò)，您可以提供一下無(wú)法使用的報(bào)錯(cuò)截圖，而您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問(wèn)日志在/www/logfiles/目錄下，您可以根據(jù)該訪問(wèn)日志分析看看，現(xiàn)在查看有大量相同的ip訪問(wèn)，并查看您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)有開(kāi)啟百度云加速，不排除對(duì)應(yīng)ip是百度云加速的節(jié)點(diǎn)ip，如您確實(shí)需要屏蔽對(duì)應(yīng)ip訪問(wèn)，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 去屏蔽，現(xiàn)在查看到訪問(wèn)高流量的ip如下：
101.89.29.|101.89.19.|101.89.239.|101.227.139.|101.91.60.|61.151.178.|61.129.6.|
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我直接關(guān)閉百度云加速功能是否就可以了？也不用去屏蔽IP

答：您好，對(duì)應(yīng)ip其不確定是不是百度云加速的，如不是百度云加速的，您關(guān)閉百度云加速也沒(méi)有作用，并查看基本是訪問(wèn)的/include/thumb.php 該地址網(wǎng)站內(nèi)容，您可以關(guān)閉百度云加速，然后重新充值主機(jī)流量恢復(fù)網(wǎng)站訪問(wèn)后觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在我需要充值多少錢的流量才能重新開(kāi)通網(wǎng)站呢？如果充值的錢太多超過(guò)一年租服務(wù)器的費(fèi)用了，那這個(gè)操作是否值得商榷。

答：您好，流量統(tǒng)計(jì)隔天更新，無(wú)法實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)更新，目前該主機(jī)充值40G流量，可以為您申請(qǐng)開(kāi)啟?；蚪ㄗh您升級(jí)到http://ps-sw.cn/services/webhosting/dxhosting.asp d001獨(dú)享基礎(chǔ)型每月流量200G， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好吧。目前只能充值了。
但我還有個(gè)問(wèn)題，就是備案號(hào)的放置檢查問(wèn)題，等我充值網(wǎng)站開(kāi)通后并通過(guò)備案號(hào)檢查后，網(wǎng)站一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，當(dāng)我關(guān)閉網(wǎng)站后備案號(hào)檢查部門還會(huì)來(lái)檢查我的網(wǎng)站嗎？如果當(dāng)我關(guān)閉網(wǎng)站后還要檢查，那么我是否要注銷備案才不要檢查？

答：您好，已通過(guò)備案網(wǎng)站，請(qǐng)保持網(wǎng)站可訪問(wèn)，工信部是不定期抽查。如您網(wǎng)站不使用，需要注銷備案，以后再使用國(guó)內(nèi)空間要求重新備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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