問：www.cqjnjsscgs.com網(wǎng)站域名ping的通就是打不開，寶塔頁面也進(jìn)不了！,使用異常寶塔等不了
答：您好，為您刪除了域名在虛擬主機的綁定，并在新服務(wù)器提交了域名白名單，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，
寶塔已經(jīng)訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法桌面遠(yuǎn)程登陸，
答：您好，127.0.0.1是系統(tǒng)的，我司測試ssh可以連接的，請您在核實測試看下，ssh端口是22000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實營業(yè)執(zhí)照不清晰，請刪除原圖后重新采集；拍攝的營業(yè)執(zhí)照需注意內(nèi)容、公章等字跡應(yīng)清晰可辨識、證件完整；
建議使用營業(yè)執(zhí)照副本拍攝，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:幫忙查一下這個備案身份證可以嗎？
答：您好，目前采集的負(fù)責(zé)人身份證是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間是老是被攻擊，此虛擬主機能否退掉
答：您好，抱歉,該主機已經(jīng)使用兩個月多了,無法 退款;
目前測試網(wǎng)站是可以訪問的,請問您所說的攻擊具體是哪一方面?近期也沒有看到您提交過該空間的相關(guān)工單以及問題反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們空間老是被攻擊，變成博彩網(wǎng)站，不能退就算了，以后不會用你們空間?？蛻籼焯焱对V
問：打開正常，是因為是已經(jīng)更換空間了。等給你們反饋的時候，網(wǎng)站已經(jīng)不能用了
答：您好，這種是程序有漏洞,被黑客利用上傳了后門程序,進(jìn)而篡改了網(wǎng)站內(nèi)容,您可以根據(jù)文件修改時間來找出后門以及漏洞,處理后,按://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄安全設(shè)置,比如整站設(shè)置只讀,只開放data,uploads寫入權(quán)限,把data和設(shè)置目錄保護(hù),這樣就相對比較安全,織夢系統(tǒng)漏洞是很多的,您可以百度搜索了解下,并不是說只放在我們服務(wù)器才會被篡改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示短信驗證沒通過，但是好幾次客戶都說沒收到短信。
答：您好，
問：
答：您好，請將ftp地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
