問：重新做的網(wǎng)站，傳到空間了，咋無法打開啊。幫忙看看哇,新傳的網(wǎng)站無法打開

答：您好，根目錄是www ，已調(diào)整了 ，請?jiān)僭囋L問，當(dāng)前提示數(shù)據(jù)庫報錯，請修改數(shù)據(jù)庫配置文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫配置我也不會整啊

問：那個數(shù)據(jù)文件好像在根目錄下

答：您好，需要在程序里修改/www/application/database.php這個文件里面的數(shù)據(jù)庫信息，已經(jīng)幫您修改了。

問：我可能在本地做好網(wǎng)站后，根本沒有備份數(shù)據(jù)庫，怎么辦哦

答：您好，您網(wǎng)站是否安裝好了，這邊測試可以訪問了，數(shù)據(jù)庫里面也有數(shù)據(jù)的，非常感謝您長期對我司的支持！

問：這是原先模板的數(shù)據(jù)，我已經(jīng)修改完了全站的。 是報警產(chǎn)品的整站了

答：您好，您之前有沒有在本地登錄網(wǎng)站后臺去備份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)呢，如有備份應(yīng)該可以再登錄現(xiàn)在的網(wǎng)站后臺去恢復(fù)出來，不然就只有從您本地數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出來，非常感謝您長期對我司的支持！

問：本地我已經(jīng)把搭建網(wǎng)站的重裝了。嗚嗚嗚

答：您好，您可以加下這邊QQ： 
這邊遠(yuǎn)程到您本地查看下數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否還存在，非常感謝您長期對我司的支持！

問：驗(yàn)證發(fā)過去了

答：您好，已添加您QQ了，您這邊數(shù)據(jù)已經(jīng)覆蓋了，重新導(dǎo)入后還是不行，只有再重新編輯站點(diǎn)了，非常感謝您長期對我司的支持！

問：http://www.zjhaishen.com/ 我在阿里云已經(jīng)按按要求解析過來為什么還沒生效

答：您好

問：解析正常 無法訪問

答：您好，查看到域名沒有解析，附圖，如果您已經(jīng)添加解析，請待解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，gzrb007這個空間前段時間換了新的空間，然后打開看了，發(fā)現(xiàn)在瀏覽器查看代碼中，關(guān)鍵詞，描述的那個位置出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的一串英文字符，這是空間哪里設(shè)置出了問題了？

答：您好，
您開啟了display_errors 會顯示 級別信息，現(xiàn)在給您關(guān)掉了，非常感謝您長期對我司的支持!

問：bthgjyzx.com 這個域名，別的賬戶添加了白名單， 我的IP綁定的二級域名，不用自己添加白名單也可以正常訪問。
nmgjfwlkj.com 這個域名，別的賬戶添加了白名單，
是什么原因呢？

答：您好；
一個域名在同一機(jī)房添加一次，不需要再多次添加，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您剛才有對bthgjyzx.com域名白名單 操作什么嗎？我跟你反饋后，我的bthgjyzx.com里二級域名，沒有添加白名單的那些網(wǎng)站訪問不了， 然后我手動去添加二級白名單才能正常訪問

答：您好，聯(lián)系之前的處理人員核實(shí)，沒有做任何操作，請重新添加對應(yīng)的二級域名后再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：添加白名單的話直接輸入：bthgjyzx.com跟輸入：.bthgjyzx.com
以上兩個添加有什么 別？

答：您好，
沒有 別，您添加的時候輸入bthgjyzx.com 就是表示泛域名,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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