問：,域名付費(fèi)后注冊(cè)失敗

答：您好，抱歉，.com.cn域名不支持中文前綴域名，您支付的費(fèi)用在您的賬號(hào)余額中，建議更換其他域名注冊(cè)。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：余額怎么提現(xiàn)，其他的都不需要

問：或者你錢給我原路返回，

答：您好，
賬號(hào)余額建議可以留在賬號(hào)下用于購(gòu)買其他產(chǎn)品或者續(xù)費(fèi)使用，以免下次再次充值。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你們竟然還扣手續(xù)費(fèi)？？直接退款拿來的手續(xù)費(fèi)，，還得在搞個(gè)從新打款，理解不了

問：錢沒多少，做法不認(rèn)同

答：您好，
銀行卡提現(xiàn)會(huì)有一定手續(xù)費(fèi)。
已為您申請(qǐng)了免手續(xù)費(fèi)的原路退回方式，請(qǐng)留意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這里的域名配置什么？
這里的業(yè)務(wù)域名及手機(jī)需要配置嗎？

答：您好，1.如圖：
3.這里的配置我們沒有強(qiáng)制要求，您可以根據(jù)您的情況查看是否需要配置
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2402 這個(gè)是百度小程序發(fā)布指南，您可以先參考。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：IIS服務(wù)器被掛馬，里面的好些網(wǎng)站都出現(xiàn)木馬情況，例如，麻煩幫我清理一下。gzmhkj.com.cn/about.php?.fdcwww.guoyujs.com/?.mdb

答：您好，查看到服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)。

問：這里是服務(wù)器中毒了，不是某個(gè)網(wǎng)站掛馬了 ，那清理服務(wù)器這些病毒要怎么收費(fèi)呢？

答：您好，  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：如果你們不幫忙，那100塊錢要如何才能退回來？

答：您好，我們可以協(xié)助清理，不過當(dāng)前是夜間值班，人力資源有限，請(qǐng)您明天在工單里面提供正確的密碼，我們幫您核實(shí)清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：和前兩臺(tái)服務(wù)器配置一樣 

問：怎么這長(zhǎng)時(shí)間沒人處理

答：您好，已經(jīng)處理了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：麻煩幫我吧服務(wù)器關(guān)機(jī)下我需要升級(jí)下配置

答：您好，已經(jīng)為您關(guān)機(jī)，升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)器  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：已經(jīng)升級(jí)購(gòu)買 麻煩幫我擴(kuò)下內(nèi)存 謝謝 

答：您好，核實(shí)內(nèi)存已經(jīng)是擴(kuò)展好了的,不用單獨(dú)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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