問：網(wǎng)站從阿里搬家到西部數(shù)碼，現(xiàn)在搬過來了打不開,網(wǎng)站搬家過來打不開
答：您好，您這個(gè)是高防服務(wù)器，必須要解析到高防ip才可以訪問，請做別名解析指向s.gotocdn.com，或者解析到127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析IP更改了，還是打不開
答：您好，您網(wǎng)站要跳轉(zhuǎn)到https，服務(wù)器內(nèi)部需要部署證書，需要您申請證書，若已經(jīng)有證書，需要在我司托管導(dǎo)入，具體請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2425 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單列表證書列表托管證書上傳托管證書 購買證書序號證書名稱域名到期時(shí)間證書狀態(tài)操作1www.fast-pregnancy.comwww.fast-pregnancy.com,fast-pregnancy.com 00:00:00托管證書查看證書 禁用證書 刪除1共 1 條前往頁已經(jīng)上傳證書，網(wǎng)站還是打不開
答：您好，現(xiàn)在訪問是循環(huán)重定向的提示
應(yīng)該是您301重定向設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致了沖突，教程里面是有301重定向說明的，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2424 請用這里的規(guī)則設(shè)置，網(wǎng)站源端不要設(shè)置重定向到https,如果是寶塔面板，請不要勾選強(qiáng)制https,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同樣的配置， 請幫忙排查看看
問：請問網(wǎng)站打開速度慢怎么處理呢？服務(wù)器升級么？具體升級什么？帶寬么？
答：您好，您網(wǎng)站加載的資源較多，但您服務(wù)器帶寬是有限的，您服務(wù)器只有5M帶寬，帶寬飽和，所以訪問速度不會很快，流量監(jiān)控里面也是可以看到帶寬占用的，如果要提高訪問速度，可以升級增加帶寬，服務(wù)器管理–升級 這里可以升級帶寬，可以升級到10M測試觀察下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看看網(wǎng)站又打不開了
問：又可以打開了，服務(wù)器我裝個(gè)插件
答：您好，好的，若還有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
我買的主機(jī)怎么鏈接
答：您好，您是要上傳數(shù)據(jù)嗎，ftp連接上傳可以參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 如果是其他問題，請?zhí)峁┚唧wftp賬號，并說明您遇到的問題或者想要實(shí)現(xiàn)的目的，我們好核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主辦單位為 江陰 達(dá)運(yùn)機(jī)械有限公司之前主體下面?zhèn)浒噶巳齻€(gè)域名，分別為：dayunjixie.com;fensuiji1989.com;chaoweifensuiji.com;近期收到備案相關(guān)郵件；由于公司發(fā)展原因，此域名fensuiji1989.com已不在使用，已經(jīng)在后臺操作了，注銷網(wǎng)站確認(rèn)，請問何時(shí)能審核通過，并同時(shí)不影響現(xiàn)有主體備案下的2個(gè)域名網(wǎng)站的正常訪問。
答：您好，1.查看該備案已提交申請注銷網(wǎng)站：蘇ICP備號-3，注銷申請?zhí)峤缓缶W(wǎng)站負(fù)責(zé)人會收到工信部備案平臺（短信發(fā)送號碼：12381）發(fā)出的驗(yàn)證短信，驗(yàn)證碼24小時(shí)內(nèi)有效，驗(yàn)證成功后自動(dòng)上報(bào)注銷申請；
2.目前提交的是注銷網(wǎng)站：蘇ICP備號-3，不會影響其他子備案號下的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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