問：我第一次使用FSS，我理解的是，輸入文件路徑就可以像虛擬主機(jī)一樣訪問這個視頻了，但是我直接調(diào)用文件路徑不能播放。我的路徑舉例：http://tuiyi.xzluyu.cn/video/0/jia.mp4和http://tuiyi.xzluyu.cn/video/hszg-fuqilai.mp4。我的視頻播放地址http://.web.xzluyu.com/wap_doc/.html
煩請告知下我哪里的理解有誤，導(dǎo)致播放不成功的。感謝。,fss文件訪問問題

答：您好，

問：模版審核怎么這么慢

答：您好，賬戶下的實(shí)名模板，查看 已在注冊局審核中狀態(tài)，注冊局審核時間1-3個工作日左右，請耐心等待，多留意審核狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我的備案一直沒有進(jìn)展，已經(jīng)8天了，因?yàn)橹笔褂?，煩請盡快審核~非常感謝

答：您好，查看您的備案申請是上報(bào)管局的，現(xiàn)在管局正常審核中，四川 和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：蘋果系統(tǒng)打不開網(wǎng)站

答：您好，這邊蘋果手機(jī)測試打開正常的，您是蘋果電腦無法訪問嗎，打開有什么報(bào)錯麻煩截圖提供下。
可以嘗試重啟本地路由器試試，另外再測試下http://127.0.0.1/這個地址看下是否能訪問到403界面，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，還有地方需要修改，請退回一下備案狀態(tài)

答：您好，已為您退回申請，請修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：
這是測試版主機(jī)，從昨天開始測試，用WiFi網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)自帶流量訪問都很不穩(wěn)定，如果這樣的話，我還敢升級正式版嗎？

答：您好，

問：直接PING www.redbanana.com.cn 響應(yīng)超時，和你給我IP不一樣輸入網(wǎng)址訪問還是打不開輸入你給我的IP可以正常訪問

問：現(xiàn)在好像可以了，可能剛才還有沒有生效

答：您好，
您本地ping仍然走的是試用香港節(jié)點(diǎn)。
已經(jīng)給您切換到了正式節(jié)點(diǎn)，切換之后，需要等待生效，一般需要20-30分鐘。若您本地暫時還沒有生效，請您稍晚一些再測試一下。
您訪問：http://127.0.0.1/ 是403提示，說明是可以訪問到這個節(jié)點(diǎn)的。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：主機(jī)還是不穩(wěn)定，下午幾乎一次都沒打開，上午就正常了一會兒

答：您好，

問：IP地址為什么總換？

答：您好，
1、虛擬主機(jī)是CDN架構(gòu)的，此主機(jī)您今天上午11點(diǎn)左右部署ssl，部署了ssl 默認(rèn)會走ssl節(jié)點(diǎn)，所以節(jié)點(diǎn)ip 發(fā)生了變化。
若您需要獨(dú)立ip，可以登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–增加獨(dú)立ip》進(jìn)行申請，這就相當(dāng)于是您的專屬ip了。
2、當(dāng)前我們測試此站點(diǎn)訪問正常，若您還是不能正常訪問，請您按照上條工單測試步驟進(jìn)行反饋。
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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