問：技術(shù)好，主機(jī)診斷還是提示超時，而且解析別名也提示無法訪問。解析別名：fallcn.gotoip3.com綁定域名www.fallcn.com可以打開,主機(jī)診斷提示超時

答：您好，非常抱歉,由于服務(wù)器是禁止了ping,所以測試超時,但不影響正常訪問,二級域名是因?yàn)榉?wù)器受攻擊,還指向到原ip導(dǎo)致訪問異常,已經(jīng)修正,您可稍等20分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我1小時前開啟了百度云加速

答：您好，核實(shí)百度云接入是正常的,使用您二級域名測試訪問無問題的,請放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫忙提交域名證書，提交不了，謝謝

答：您好
已為您上傳成功，當(dāng)前狀態(tài)為接入商審核中，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://jydyyy.com
服務(wù)器是咋回事，網(wǎng)站三天兩頭打不開

問：能行不能，剛剛跑一下，又死了

答：您好，測試可以正常訪問，請?jiān)贉y試下，若打不開請反饋一下報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打開長時間不能進(jìn)入。

問：現(xiàn)在可以了，這是什么情況？

問：又打不開了，這個周末太郁悶了！我們有網(wǎng)上商城，怎么可以？？？

答：您好，
非常抱歉，核實(shí)服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有異常，我司正聯(lián)系機(jī)房在處理中，預(yù)計(jì)很快恢復(fù)，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這個服務(wù)器已出現(xiàn)3次類似狀況，我們請求更換

答：您好，目前已經(jīng)恢復(fù)，請?jiān)贉y試下， 建議先觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器無法連接打開，請幫忙查詢網(wǎng)絡(luò)

答：您好，

問：服務(wù)器重啟不了

答：您好，
非常抱歉，核實(shí)服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有異常，我司正聯(lián)系機(jī)房在處理中，預(yù)計(jì)很快恢復(fù)，目前請您先不要重啟服務(wù)器，可以稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：要多久啊，網(wǎng)站還開的百度競價呢

答：您好，預(yù)計(jì)時間不會太長，請?jiān)倌托牡却幌?，競價您可以先關(guān)閉一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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