問：mxdlkj.com 我這個(gè)網(wǎng)站都關(guān)了很多天了，，但是老是退了很多次，說我這邊網(wǎng)站還可以打開，是什么問題啊，現(xiàn)在客戶那邊很急的,備案怎么還通不過
答：您好，查看現(xiàn)在已經(jīng)通過我司初審并與25日上報(bào)管局審核，現(xiàn)在正在管局審核中，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名解析不能成功 ,生效不了
答：您好，目前我們測(cè)試解析已經(jīng)生效，網(wǎng)站可以打開，請(qǐng)您做如下操作：
問：為什么我ping 全丟包
答：您好，您這是解析生效了，我司香港是禁ping的。http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 這三個(gè)IP您訪問試下，那個(gè)能出現(xiàn)403提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在查看下，我司已刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我想請(qǐng)問一下，我在西部數(shù)碼申請(qǐng)了一個(gè)一級(jí)域名。我有個(gè)阿里云的數(shù)據(jù)庫(kù)，只有ip地址，我想給這個(gè)阿里云的服務(wù)器配個(gè)二級(jí)域名。由于域名在西部數(shù)碼申請(qǐng)，所以想問一下，我該如何操作
答：您好，
參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 教程分配一個(gè)二級(jí)域名，然后解析到對(duì)應(yīng)IP即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站大部分圖片丟失
答：您好，查看缺少的圖片都是在是目錄下,但此目錄下沒有對(duì)應(yīng)的文件,但查看有一個(gè)uploads–目錄有對(duì)應(yīng)的文件,已經(jīng)把
問：部分的圖片還是沒有！?。。。。。。?！
答：您好，已經(jīng)將_upload下的文件全部復(fù)制到下,可以顯示了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)求設(shè)置偽靜態(tài)我是菜鳥，看不懂代碼！我網(wǎng)站是 www.zhixiao365.com
我用的是 的程序。 購(gòu)買了一個(gè)插件，購(gòu)買的這款插件，http://addon.discuz.com/?@xlwsq_down.plugin
插件要求偽靜態(tài)規(guī)則這樣寫。http://addon.discuz.com/?@xlwsq_down.plugin.doc/html
答：您好，已經(jīng)按照您的需求配置好了偽靜態(tài)，請(qǐng)您再試訪問下，謝謝。
問：打開內(nèi)容后 http://www.zhixiao365.com/xiazai_1.html點(diǎn)擊編輯按鈕，
錯(cuò)誤頁(yè)面地址是 http://www.zhixiao365.com/xlwsq_down-xlwsq_down_user.html?p=edit&sid=1
答：您好，目前我們按照您提供的偽靜態(tài)規(guī)則完整導(dǎo)入了，您可以先和程序提供商核實(shí)下規(guī)則是否完整。
目前這段操作鏈接是后臺(tái)地址，如無法解決，請(qǐng)您提供下后臺(tái)對(duì)應(yīng)帳號(hào)密碼，以便我們測(cè)試，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
