問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了！ ,網(wǎng)站打不開(kāi)了！

答：您好，
核實(shí)原IP受攻擊被封，我們及時(shí)啟動(dòng)備用方案，查看您使用第三方CDN，請(qǐng)將域名做記錄到cqyjcn.gotoip1.com，或回源設(shè)置為cqyjcn.gotoip1.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，1、查看到服務(wù)器cpu滿了導(dǎo)致服務(wù)器卡死，建議管理中心-服務(wù)器管理-重啟，重啟服務(wù)器釋放資源后再試。

問(wèn)：最新出現(xiàn)的這些異常備安，是否需要新提交核驗(yàn)單及拍照

答：您好，修改主體信息后，根據(jù)您的備案情況需要重新上傳全套資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們可不可以把時(shí)間延長(zhǎng)到年后啊
一，這是國(guó)家政策導(dǎo)致的變更，不是客戶的過(guò)錯(cuò)
二，現(xiàn)在快遞都停了，無(wú)法寄幕布，客戶照片根本沒(méi)辦法拍
三，馬上過(guò)年了，能不能大家都消停一會(huì)，好好過(guò)個(gè)年

答：您好，1，非常抱歉，請(qǐng)?jiān)?.10之前完成，此時(shí)間無(wú)法延后,；
2，現(xiàn)在立即購(gòu)買(mǎi)幕布，快遞一般可在10號(hào)之前送達(dá)，時(shí)間上是來(lái)得及的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)刷新在試試呢，若還是不行，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w需要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品加到購(gòu)物車(chē)，我司協(xié)助您測(cè)試開(kāi)通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)也是，www.wutonghb.com, ftp名稱(chēng)

答：您好，服務(wù)器有些異常我司已做了調(diào)整處理請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)還是不行，我這邊可以，客戶ping域名截圖

問(wèn)：

答：您好，1.測(cè)試是可以正常訪問(wèn)的，從用戶反饋的截圖信息看，解析也是正常，建議可以先重啟一下路由器測(cè)試下。

問(wèn)：www.szlxeye.comwww.sdlxeye.com m.szlxeye.comm.sdlxeye.com 網(wǎng)站怎么打不開(kāi)？

答：您好，沒(méi)有查詢到這些域名的白名單記錄，請(qǐng)您到管理中心–服務(wù)器管理–白名單添加對(duì)應(yīng)域名記錄，生效后再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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