問：客戶已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，請(qǐng)打開狀態(tài)，,客戶已經(jīng)續(xù)費(fèi)了

答：您好，1、已經(jīng)為您開啟，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：西部數(shù)碼可以用哪個(gè)版本FTP

答：您好，沒有限制ftp版本。如果您不能連接或者上傳，請(qǐng)您提供下相關(guān)錯(cuò)誤信息，以便核實(shí)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

問：鏈接失敗

答：您好，這種方式上傳文件效率很低，建議您將文件打包成zip然后再上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：上傳壓縮包？

答：您好，將您要上傳的文件在本地打包成zip格式，然后再上傳壓縮包，在文件管理里面可以在線解壓,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

問：

答：您好，1、請(qǐng)問您是否是虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入到云服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，找回備案密碼時(shí)，備案許可證號(hào)需??填寫：魯ICP備號(hào)，證件號(hào)碼需填寫：，手機(jī)號(hào)碼需填寫原備案時(shí)登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)：，驗(yàn)證無(wú)誤后，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送新密碼至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問：

答：您好，

問：還是出現(xiàn)我剛給你的截圖問題   登入不了  昨天是可以 

答：您好，
您截圖未上傳成功，您可以重新截圖我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：   我剛網(wǎng)絡(luò)也重新啟動(dòng)了  還是這問題     但是我能鏈接其他的云盤登入

答：您好，
您本地ping下127.0.0.1 這個(gè)ip 看網(wǎng)絡(luò)是否可以連通；
另外可以測(cè)試下 127.0.0.1 這個(gè)命令，看是否可以連接。

問：

問：是這里ping嗎   沒有反應(yīng) 

答：您好，

問：我換了電腦也是出現(xiàn)這問題

問：下載完測(cè)試出來這

答：您好，
服務(wù)器遠(yuǎn)程是無(wú)問題的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
您可以直接在您本地運(yùn)行cmd后輸入ping 127.0.0.1 并將結(jié)果截圖反饋我們，我們根據(jù)您反饋的結(jié)果截圖核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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