問:公司主機非法轉(zhuǎn)出,被前員工轉(zhuǎn)出。這個應該怎么處理,公司主機非法轉(zhuǎn)出
答:您好,您可以先參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=749 去操作看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是主機被轉(zhuǎn)出了。
答:您好,是不是FTP: 轉(zhuǎn)移走了,請明天回復工單上來,我公司專員核實處理。
問:對的,明天早上穿資料,原來數(shù)據(jù)是否可恢復
答:您好, 業(yè)務轉(zhuǎn)出,需要驗證帳號:**********和密碼登錄自己操作,以及驗證對應的密碼保護答案,這種全部都正確才會處理并且扣費,從操作流程上看,并不能說明是誤操作之類,當前如您有程序源碼,建議重新注冊帳號(zifusi123帳號查看是個人用戶,并非公司帳號),并重新購買空間上傳文件,謝謝
問:服務器在任務管理器的查看,PF使用1.2G,有時候達到1.4G
答:您好,請您詳細說明一下您的問題,當前我司查看您對應服務器上資源使用情況基本正常,建議您重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站突然打不開
答:您好,當前該問題我司已經(jīng)核實處理,請等待20-30分鐘后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zsfeibu.com 我現(xiàn)在用了別人的空間,已在別的地方備案,,如果我想轉(zhuǎn)用你們的空間,如何操作?
答:您好,您可以將網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫備份,然后參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 通過ftp上傳到主機中,然后通過http://beian.vhostgo.com/將備案轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用ftp工具也傳不進去,一直失敗,文件管理,也傳不進去,提示如圖所示
答:您好:
問:網(wǎng)站后臺登陸不上
答:您好,當前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,原因是您主機FTP空間/www/data/common.inc.php 數(shù)據(jù)庫配置文件中數(shù)據(jù)庫密碼前面多了一段空格導致提示數(shù)據(jù)庫連接失敗,已經(jīng)為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是什么情況啊
答:您好,類似報錯一般是php版本問題,幫您設置了php版本為php5.4 測試可以打開了請在測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哦哦 忘記這個了 謝謝了
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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