問:請(qǐng)?jiān)O(shè)置業(yè)務(wù)合作主體.,域名管理打不開
答:您好,查看您并未選擇您賬號(hào)的合作主體,請(qǐng)您參照以下說(shuō)明進(jìn)行選擇:
問:網(wǎng)站文件權(quán)限修改,沒有生效
答:您好,請(qǐng)問您需要修改什么文件的權(quán)限,請(qǐng)您具體說(shuō)明,以便我司查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我需要設(shè)置為可讀可寫狀態(tài),為何客戶端無(wú)法修改?
答:您好,
附圖,我司測(cè)試使用文件管理設(shè)置可讀可寫權(quán)限沒有問題,您點(diǎn)擊“權(quán)限”只是默認(rèn)會(huì)顯示勾選為只讀權(quán)限,并不是文件就是只讀權(quán)限,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:該文件還是無(wú)法保存進(jìn)行的修改,請(qǐng)核實(shí)
答:您好,查看是此文件被掛馬權(quán)限被修改導(dǎo)致異常,已處理請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我培訓(xùn)班的這個(gè)網(wǎng)站備案被退回,提示:
第1次時(shí)確實(shí)名稱不一樣,后面我修改了域名的所有者,重新提交備案,還是提示不一致,麻煩看看是哪個(gè)問題導(dǎo)致?謝謝。
答:您好,核實(shí)此為管局退回,由于您的此2個(gè)域名不是在我司注冊(cè),因此我司無(wú)法查詢您的實(shí)名認(rèn)證信息,請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊(cè)商為您核實(shí)以下2點(diǎn):
問:您好,
域名是上周剛變更的,所有者已經(jīng)是“福州 碼是否為“”,證件類型是否為“民辦非企業(yè)登記證書”;我問下域名注冊(cè)商那邊是否已將信息同步給管局吧。
答:您好,是的,需要您的域名注冊(cè)商將準(zhǔn)確信息上報(bào)管局后您再將我司的備案提交上來(lái),我司重新為您上報(bào)管局審核才不會(huì)被管局退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,域名所有者已經(jīng)修改成功了,附件是域名證書,你們看看是否可以提交給信管局那邊。
答:您好,已經(jīng)反饋提交專員,我司會(huì)盡快為您處理,若資料無(wú)誤,會(huì)及時(shí)上報(bào)管局審核的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:好的,謝謝!
答:??您好,不客氣,請(qǐng)耐心等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問:您好,昨天我把域名證書發(fā)給你們了,你們沒有提交給信管局嗎,昨天下午信管局又說(shuō)所有者不一致退回,域名所有者確實(shí)已改為企業(yè)名稱了,上午我這里又提交審核了,你們把域名證書一并提交給他們吧。
答:您好,很抱歉,管局不支持域名證書上傳,此不是說(shuō)您實(shí)名認(rèn)證的信息有誤,而是需要您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證的準(zhǔn)確信息給您上報(bào)至管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)以后您再將備案提交上來(lái),我司為您上報(bào)管局才不會(huì)被管局系統(tǒng)退回,請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊(cè)商確認(rèn)是否已經(jīng)上報(bào)至管局域名驗(yàn)證庫(kù)且是多久上報(bào)的,以便我司為您遞交備案至管局,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我的網(wǎng)站備案剛已經(jīng)審核通過了,幫忙把我的fzhanhe.com fzhanheriyu.com域名恢復(fù)訪問吧,謝謝。目前訪問是這樣的:
答:您好,查看您的備案是今天下午審核通過的,管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知,但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要1-2個(gè)工作日,請(qǐng)晚些時(shí)候再進(jìn)行操作綁定解析域名即可,若屆時(shí)仍然無(wú)法訪問,請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號(hào)下提交一個(gè)技術(shù)類的工單,以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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