問：您好，
為什么我上傳核驗單后點擊下一步還是缺少核驗單,備案提交核驗單
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗照跟核驗單是一回事嘛？如果不是的話，核驗照是不是帶幕布的那個照片
答：您好，
1、核驗單與核驗照是兩份不同的備案材料；
2、核驗照即幕布背景照片，核驗單為核實您備案信息需填報的一個驗證單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么這張幕布照提交不成功
答：您好，已經(jīng)為您上傳并提交備案，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新提交審核說明：由于原備案網(wǎng)站負責人已經(jīng)不在我司工作，且無法聯(lián)系網(wǎng)站原備案接入商進行變更，故現(xiàn)網(wǎng)站備案由我司法人–鐘志平全權負責；請予以審核，謝謝！
答：您好，
1、很抱歉，湖南管局明確要求備案轉(zhuǎn)入，網(wǎng)站負責人必須與原備案負責人一致，且您的備案已經(jīng)因此負責人不同被管局退回過了，如原負責人已經(jīng)離職且無法在原備案接入商處變更，建議注銷原備案后重新在我司提交首次備案申請，避免提交備案再次被管局退回，耽誤您更多的備案時間；
2、下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新提交審核說明：由于原備案時登記網(wǎng)站負責人-“劉勇 ”已經(jīng)不在我司工作，且無法聯(lián)系原備案接入商將網(wǎng)站負責人信息進行變更，故現(xiàn)網(wǎng)站備案由我司法人–鐘志平全權負責；請予以審核，謝謝！
答：您好，
1、很抱歉，湖南管局明確要求備案轉(zhuǎn)入，網(wǎng)站負責人必須與原備案負責人一致，且您的備案已經(jīng)因此負責人不同被管局退回過了，如原負責人已經(jīng)離職且無法在原備案接入商處變更，建議注銷原備案后重新在我司提交首次備案申請，避免提交備案再次被管局退回，耽誤您更多的備案時間；
2、若是您仍然堅持要使用情況說明嘗試，請以A式紙寫一份情況說明與營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片上傳營業(yè)執(zhí)照接口處提交，我司為您再次嘗試上報管局試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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