問：http://mail.yunyou.top/login/index
云郵箱得登陸網(wǎng)址都無法打開，請盡快處理。,云郵箱無法打開
答：您好，
問：這個郵箱幫忙看一下什么問題，謝謝 ！ liaoxuebin@zjruiqiang.com
答：您好，您這個有沒有報錯信息，現(xiàn)在測試是否能正常呢，如果有錯誤，請您提供下相關錯誤信息，并提供下對方收信賬號，以便查詢核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sp0373.com 和 0373sp.com hnzhaojiao.com huixianrc.com 四個域名的 備案接入信息是否是 咱們 西部數(shù)碼的呢？
答：您好，查詢這4個域名備案接入不在我司，且通過工信部系統(tǒng)查詢目前無備案記錄，若域名使用我司主機，請及時進入我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果需要備案，如何查詢 我的身份證 備案過沒??？？？
答：您好，可在工信部網(wǎng)站通過身份證號查詢是否有個人備案信息：http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 如圖： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看是沒有設置mp4視頻文件的mime類型,已經(jīng)為您添加.現(xiàn)在可以正常播放了.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：請問是在哪里設置？以后我可以自己設置，謝謝
答：您好，詳見http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感謝您長期對我司的支持.
問：很多網(wǎng)址被頻繁篡改，安全狗設置規(guī)則以后仍然被篡改，麻煩給解決下
答：您好，這個是掛馬現(xiàn)象程序首頁應該是靜態(tài)生成 的所以設置不起作用，請聯(lián)系程序方人員全面清查下網(wǎng)站程序程序文件找出后門，被篡改的文件等并更新修補程序漏洞才能徹底避免。
問：偽靜態(tài)沒有辦法使用
答：您好，核實您有兩個主機,請問您是指訪問哪個頁面打不開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：psbd.com
答：您好，核實您有綁定www.psbd.cn,測試http://www.psbd.cn/liaojie.html 和http://cy.psbd.cn/contact.html 這些使用了靜態(tài)化的頁面都是可以正常顯示的,程序應是支持偽靜態(tài)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要怎么操作，是需要改那些規(guī)則文件，麻煩給處理一下，謝謝
答：您好，查看www/web.config應是您的偽靜態(tài)規(guī)則,您可聯(lián)系程序提供商核實下此規(guī)則是否正確,如不正確,可聯(lián)系程序提供商提供一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、程序提供商已經(jīng)聯(lián)系不上了，你這里能給提供生成嗎？ 2、現(xiàn)在網(wǎng)站突然打不開了
答：您好，偽靜態(tài)規(guī)則是針對程序進行編寫的.我司并不了解您使用的網(wǎng)站程序,無法提供.查看目前站點目錄下的程序文件,存在.htaccess文件.若該文件內(nèi)容是偽靜態(tài)規(guī)則.您可以將主機更換到系統(tǒng)使用.或關閉程序偽靜態(tài)功能.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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