問：,遠(yuǎn)程桌面進(jìn)不了
答：您好，可能是服務(wù)器中有應(yīng)用啟動卡主了。建議您在管理面操作重啟后再登錄試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是，他每次這樣。我都要重啟很麻煩的，影響正在使用網(wǎng)站的客戶啊
問：不知道這種是什么問題，每次遇到這個(gè)我都重啟。這種情況試過好多次啦的
答：您好
1、當(dāng)前這個(gè)狀態(tài)我們也無法操作,請您先重啟下服務(wù)器,重啟后通過系統(tǒng)日志分析下看是否能發(fā)現(xiàn)異常,
2、若需我們協(xié)助您分析,請您提交正確工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 并提供服務(wù)器登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好幫我恢復(fù)下所有網(wǎng)站
問：我已經(jīng)重裝了 錢我也充值賬號了幫我恢復(fù)下謝謝
問：你好到數(shù)據(jù)庫的那個(gè)軟件也給我安裝下 上次你們安裝過
答：您好，1. 我司僅為您恢復(fù)通過我司建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫 ，以及ftp 信息 ，核實(shí)70 多個(gè)站點(diǎn)
問：你好錢已經(jīng)我充值好了多久我的網(wǎng)站能好，謝謝？
答：您好， 正在逐步處理中，可能需要兩個(gè)小時(shí) ， 由于站點(diǎn)較多 ，我司不能一一檢查 ，
您需要再看到工單回復(fù)處理完成后及時(shí)檢查一下是否有無法訪問的站點(diǎn)并及時(shí)反饋 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的謝謝 順便看下www.qhxywl.com 這個(gè)網(wǎng)站點(diǎn)擊文章的時(shí)候 跳轉(zhuǎn)的時(shí)候還是主頁是什么情況 www..com這個(gè)網(wǎng)站和www.qhxywl.com是一個(gè)內(nèi)容。
問：你好弄好幫我查看下 好像還要病毒
問：你好好了給我說下 我這邊看看
答：您好， 已經(jīng)可以正常訪問 ，從您提供的源碼看為程序被掛馬，請清理掛馬后修復(fù)程序漏洞 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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