問：麻煩速度處理一下 謝謝,你好 網(wǎng)站打不開

答：您好，
已同步修正，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：上面的域名 也打不開

答：您好，
請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試，若仍然無法訪問，請反饋本地ping www.zlwsdn.cn結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：www.91rbz.com   你們是不是需要解釋下？  為什么一直會這樣？  
處理也不是一次兩次了。

答：您好，抱歉，經(jīng)查主查是由于程序占用資源過高導(dǎo)致，從日志分析當(dāng)時是由于存在大量蜘蛛類抓取訪問現(xiàn)已設(shè)置屏蔽并已對站點程序池進(jìn)行調(diào)整，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：這臺服務(wù)器又不穩(wěn)定了，網(wǎng)站又打不開了，哎。

答：您好，1、查看到您對應(yīng)的服務(wù)器卡死，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-重啟服務(wù)器釋放資源后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：天天都這樣，一天要重啟好幾次，什么情況，

答：您好，1、查看到對應(yīng)的系統(tǒng)日志，查看到報錯權(quán)限錯誤，查看到在服務(wù)上安裝的安全軟件設(shè)置的權(quán)限過嚴(yán)，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您添加對應(yīng)的權(quán)限請重新再試?，F(xiàn)在已經(jīng)沒有相關(guān)報錯
2、查看日志，查看到部分磁盤損壞，請有空的時候，遠(yuǎn)程到服務(wù)器上重啟對應(yīng)的服務(wù)器進(jìn)行自檢修復(fù)后在觀察。

問：我的天啦，居然硬盤部分損壞，你們的產(chǎn)品質(zhì)量真是讓人堪憂啊。

答：您好，
并非硬盤物理損壞，可能是您軟件沖突或者強(qiáng)制重啟服務(wù)器的情況下可能對服務(wù)器磁盤會產(chǎn)生影響。必要情況下建議您執(zhí)行命令 D: /f 修復(fù)下磁盤。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：tuofengfood.com  在西部其他主機(jī)綁定原因，現(xiàn)在無法綁定，域名商已綁定新空間值，麻煩刪除老綁定，謝謝

答：您好，已處理，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我注冊實名認(rèn)證時寫了網(wǎng)名，實名認(rèn)證時上傳身份證能否通過？
如果不能通過，應(yīng)該如何辦理？

答：您好，
請您在管理中心-域名管理-通用模板，

問：已經(jīng)按你說的操作了，也添加好解析的信息了，請問什么時候才能正常使用？

答：您好，域名實名認(rèn)證需要注冊局審核，審核時間一般1-3個工作日完成。審核通過后可正常解析使用，解析生效時間一般是2-48小時。您過一陣可看看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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