問:備份的文件有嗎?,備份的文件有嗎?
答:您好,
查詢該主機(jī)上次自動備份的時(shí)間是凌晨左右,查看您已經(jīng)于 14:17將站點(diǎn)目錄/www/上次的備份恢復(fù)到了/bkup/下,您可以在目錄\\bkup\\www\\下查看到上次備份的文件;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,原來備案人走了 現(xiàn)在需要在備案 怎么修改信息
答:您好,新增網(wǎng)站和修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不能同時(shí)進(jìn)行,請先自行保存新增網(wǎng)站信息和圖片后在此告知,我司撤銷新增并恢復(fù)至上次通過后,點(diǎn)擊備案信息——修改網(wǎng)站可更改負(fù)責(zé)人,再上傳新負(fù)責(zé)人資料圖片提交,先進(jìn)行備案變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,保存好了
答:您好,好的,已經(jīng)為您恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài),請刷新后點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站,將信息修改準(zhǔn)確后上傳最新資料提交審核,待管局通過后再進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名備案通過,但提示網(wǎng)站沒有備案;
答:您好,不是備案的問題,是有關(guān)鍵詞被阻斷,北京機(jī)房要求非常嚴(yán)格,請您及時(shí)處理這些關(guān)鍵詞,處理以后一小時(shí)后會自動解除。
問:郵箱收件箱頁面彈出備案提示,此域名對應(yīng)郵箱是開展海外業(yè)務(wù)的,不想備案,之前用得好好的,現(xiàn)在彈出需要備案提示:,這是咋回事?需要怎么做??
答:您好,這個(gè)是機(jī)房啟用了非法關(guān)鍵字,郵件中含有被攔截的關(guān)鍵字造成的,建議直接使用客戶端收發(fā),或者考慮把郵局升級成云郵,我司后臺有一鍵升級功能,升級后參考免費(fèi)遷移流程:://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: tdtcom.cn 需要進(jìn)入到對應(yīng)的 域名模板中。
答:您好,很抱歉,使用通用模板的實(shí)名系統(tǒng)的域名無法過戶至老的模板管理的已實(shí)名模板,請諒解。
請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板,添加一個(gè)模板,提交實(shí)名資料,待審核通過以后操作模板過戶即可。
如果域名所有者信息與原模板管理中-已實(shí)名模板一致,系統(tǒng)會自動匹配一次實(shí)名id,創(chuàng)建即審核通過。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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