問:網(wǎng)站打不開了,能不能幫我解決下這個(gè)問題,昨天剛升級的主機(jī)
問:還有幫我把 現(xiàn)在的操作系統(tǒng),放到系統(tǒng)里面
問:還有幫我把 現(xiàn)在的操作系統(tǒng),換成系統(tǒng) 網(wǎng)站我放到系統(tǒng)里面
答:您好,已經(jīng)調(diào)整系統(tǒng),數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移,請稍等更換完成后再測試打開是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移要多長時(shí)間能夠打開網(wǎng)站,還有網(wǎng)站怎么穩(wěn)定性強(qiáng)點(diǎn),不會(huì)時(shí)不時(shí)打不開
答:您好,已經(jīng)轉(zhuǎn)移完成,請您訪問觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移好了嗎,現(xiàn)在打開時(shí)403,什么時(shí)候能夠遷移好,遷移好后,需要在重新解析嗎
答:您好,遷移好了,不用重新解析,請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xiaomibaby.com這個(gè)域名是我們在2017年2月份注冊的,去年續(xù)費(fèi)過,但是現(xiàn)在系統(tǒng)里查不到這個(gè)域名了,請核實(shí)是什么原因
答:您好,我司查看xiaomibaby.com 此域名不是您賬號注冊的是另一個(gè)賬號babb**,查看用戶名聯(lián)系人和當(dāng)前賬號是同一個(gè),請您核實(shí)下是否是您的賬號登陸對應(yīng)賬號查看核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個(gè)空間我們沒有購買 出現(xiàn)在我們列表了 而且顯示是2019年3月份注冊的 時(shí)間還沒到..
答:您好,國內(nèi)主機(jī)購買贈(zèng)送一個(gè)月的時(shí)間,所以顯示的2019.3月,主機(jī)開通時(shí)間是 21:15:01
請您核實(shí)確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站經(jīng)常訪問不了,檢查下是什么原因
答:您好,
網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問了,請現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試看看是否正常。
剛才是SSL節(jié)點(diǎn)IP有攻擊導(dǎo)致,我們已經(jīng)處理并恢復(fù)。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還要個(gè)問題,平臺經(jīng)常502錯(cuò)誤,是怎么回事
答:您好,
我們已經(jīng)給您進(jìn)行了調(diào)整更換了站點(diǎn)應(yīng)用程序池,您再觀察一下。
如果還有異常請及時(shí)反饋,我們?yōu)槟敿?xì)核實(shí)。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: 還是有
答:您好,
您現(xiàn)在登錄后臺操作查看一下看看是否正常,如果還是有問題請?zhí)峁┫麓砥脚_的后臺管理賬號密碼以及專屬密碼。
同時(shí)請?zhí)峁┫戮唧w的測試步驟和方法,我們根據(jù)您提供的這些信息進(jìn)行測試核實(shí)。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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