問：,不能添加白名單呢
答：您好，查看該域名是沒有備案的，請您再核實(shí)一下呢？
工業(yè)和信息化部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問了。
請您現(xiàn)在測試觀察看看，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：又不行了！https://www.yattll.com/?lan=en
問：平均每天要崩一次，怎么回事呢？你們測試時可以試這個靜態(tài)html網(wǎng)頁，以免說程序有問題。https://www.yattll.com/about-us/index.html
答：您好，
您現(xiàn)在再觀察一下，您在您本地?zé)o法訪問的時候及時在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和終端下同時測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不光是我本地看不了，是多個地方都打不開，這么網(wǎng)絡(luò)沒關(guān)系。同時東莞，深圳，美國，香港都打不開
答：您好，檢查服務(wù)器日志是香港網(wǎng)絡(luò)異常造成的連接超時，香港網(wǎng)絡(luò)因?yàn)槭車H出口的影響，的確會存在不穩(wěn)定的情況，默認(rèn)我司有監(jiān)控異常時會及時處理，故障時間不會很長，另外您也可以考慮更換成美國機(jī)房的服務(wù)器試試，類似的問題可能會少點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們備案于上月已經(jīng)提交，你們的審核專員現(xiàn)在還沒有審核提交給管局
答：您好，已反饋，我司審核專員還在進(jìn)行備案資料真實(shí)性核實(shí)，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，快點(diǎn)吧，我們同時提交的其他的域名備案馬上都下來了。
答：您好，已反饋，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我今天用服務(wù)器上的建站助手安裝了mysql5.6，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)無法連接后又重新裝了一遍mysql5.1，現(xiàn)在連接上去后發(fā)現(xiàn)所有站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫都被清空了，這個是什么原因?qū)е碌模趺床拍芑謴?fù)？
答：您好，
核實(shí)是被重名了，已經(jīng)為您恢復(fù)，測試數(shù)據(jù)庫都在的，且數(shù)據(jù)庫可以正常啟動，請您確認(rèn)下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝處理，目前通過進(jìn)入數(shù)據(jù)庫已經(jīng)能看到各數(shù)據(jù)恢復(fù)了。但是網(wǎng)站還是打不開，通過訪問網(wǎng)站后臺，發(fā)現(xiàn)有未知數(shù)據(jù)庫錯誤問題。錯誤描述見附圖，測試網(wǎng)址http://xyg.dianliu001.cn/sy_.php錯誤提示中提到的表\’\’實(shí)際原本的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中就沒有涉及到，不知道這個在哪里處理。
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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