問:訪問域名鏈接出錯的
,域名連接不上的
答:您好,同步了內(nèi)部解析,請稍后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有時打不開網(wǎng)站 提示這個 有時打開了 發(fā)帖子時提示這個。不知道是哪出了問題 是不是數(shù)據(jù)庫啊
答:您好,
問:這個域名在西部數(shù)碼備案,可以在西部數(shù)碼續(xù)費(fèi)嗎
還有就是這個域名的主機(jī)續(xù)費(fèi)日期是什么時候呢?
答:您好,很抱歉,此工單為備案類工單,無權(quán)限查看續(xù)費(fèi)信息,請在購買主機(jī)的主站賬戶提交工單為您核實(shí)處理,或撥打我司熱??線轉(zhuǎn)5,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:請重新開啟服務(wù)器
答:您好,網(wǎng)監(jiān)通報服務(wù)器上做黑客應(yīng)用,需要提供姓名、身份證、電話、地址調(diào)查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,非常抱歉 ,為您調(diào)整了服務(wù)設(shè)置,詳見附圖,請在服務(wù)器閑時重啟服務(wù)器再觀察是否恢復(fù)正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個我設(shè)置了,也重裝了系統(tǒng) 可一會兒防火墻就會關(guān)閉。
問:
問:這個系統(tǒng)是重裝還沒有重啟過的,我就是想問問,這個系統(tǒng)是不是有問題,還是說有什么系統(tǒng)更新服務(wù)需要更新
答:您好,請您在登錄主機(jī)核實(shí)下,我司登錄主機(jī)在控制面板中點(diǎn)擊防火墻后,已無相關(guān)提示了,請再核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還有
問:感覺ics 老是被自動關(guān)閉
問:右下角有時間,所有操作都是當(dāng)前時間下的
答:您好,詳見附圖,相關(guān)服務(wù)需要正常啟動才可使防火墻功能正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你現(xiàn)在再進(jìn)去看看 是不是已經(jīng)關(guān)閉了
問:我q:
答:您好,您現(xiàn)在重新登陸上去看下,確定已經(jīng)關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器防火墻禁用,手動開啟ics 間隔五分鐘又會自動被關(guān)閉,一天都在找你們客服、工程師,可回復(fù)的都是根本不能解決問題。你們能不能用點(diǎn)時間看看所有的對話,或者要求。真正的解決下問題,不要老是敷衍。浪費(fèi)大家時間。
問:系統(tǒng)是重裝的 上圖有所有工單的操作
答:您好,從系統(tǒng)日志上有大量系統(tǒng)文件在嘗試被替換,由于系統(tǒng)的文件保護(hù)機(jī)制存在,所以進(jìn)行了還原,防火墻自動還原到禁用狀態(tài),我們嘗試過關(guān)閉文件保護(hù),以及修改注冊,都沒有作用,文件保護(hù)依然在執(zhí)行,懷疑您服務(wù)器中了某種病毒引起,雖然重裝了系統(tǒng)盤,但D盤是沒有格式化過的,目前給您的建議備份現(xiàn)有的文件到本地或者網(wǎng)盤,然后不保留數(shù)據(jù)重裝成系統(tǒng),然后先安裝上殺毒軟件,再上傳文件進(jìn)行恢復(fù)站點(diǎn)的(2003系統(tǒng)微軟早已停止更新,所以不再建議繼續(xù)使用),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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