問:域名那邊說已經(jīng)解析成功了,可是網(wǎng)站還是打不開,網(wǎng)站解析了打不開
答:您好,已處理,請(qǐng)您重新訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)有一域名待轉(zhuǎn)入,但是創(chuàng)建域名模板一直處于實(shí)名審核中,請(qǐng)問需要多久審核通過?
答:您好,審核資料已為您上報(bào)至cnnic,cnnic在審核中,審核1-3個(gè)工作日完成,此過程我司無法為您人為加快,望您諒解。
問:這個(gè)域名無法轉(zhuǎn)入,什么問題?
答:您好,十分抱歉,cc后綴由于資質(zhì)原因,目前已無法轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:是西部數(shù)碼的資質(zhì)問題嗎?還是這個(gè)域名所有者的資質(zhì)問題呢?
答:您好,
抱歉,關(guān)于資質(zhì)原因,暫停部分域名轉(zhuǎn)入的通知,詳見http://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=745,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:情況是這樣的,我申請(qǐng)了咱們的公開審驗(yàn)點(diǎn),今天郵寄的幕布我收到了,但是網(wǎng)站上面不會(huì)自動(dòng)進(jìn)行下一步了
答:您好,已經(jīng)為您開通權(quán)限,可點(diǎn)擊拍照核驗(yàn)為客戶上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:在進(jìn)入域名管理的時(shí)候,有一個(gè)需要選擇設(shè)置業(yè)務(wù)合作主體的頁面,選香港的需要與西部數(shù)碼(國(guó)際)有限公司簽訂一份合同,選國(guó)內(nèi)的成本還會(huì)增加。能不能不選擇進(jìn)入到域名的管理界面 。
答:您好,
問:http://www.yaweiyimei.com/index.htm這樣子又沒事您看下是什么問題我記得還有金牌給我解決下謝謝您
答:您好,核實(shí)是訪問http://www.yaweiyimei.com/index.html文件有亂碼,但沒出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的情況,您可檢查下index.html文件是否有問題,可登陸后臺(tái)重新生成下再試試,如需我司協(xié)助,可重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)設(shè)置–>清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息(一個(gè)站點(diǎn))的正確工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:之前是不是設(shè)置過讀寫,怎么都上傳不了了
問:但是都沒問題呀也沒亂碼現(xiàn)在不能上傳了。這是被黑了?消耗一次金牌可以解決嗎?
答:您好,如程序文件被修改,只有麻煩您從本地上傳文件恢復(fù),如上傳失敗的問題需要我司協(xié)助解決,可提供正確的登錄ftp賬戶和密碼,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助處理不能上傳的問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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