問(wèn):備案提交3周了,遲遲未通過(guò),備案遲遲未通過(guò)
答:您好,查看您的備案是3月7日提交至管局審核的,截止今天為6工作日,管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知,只要未超過(guò)20個(gè)工作日,都是正常審核范圍,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):http://ps-sw.cn/services/paimai/show.asp?pid=
問(wèn):
答:您好,很抱歉為您帶來(lái)不便,已修正,如果您需要此域名,出價(jià)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器上所有網(wǎng)站不能訪問(wèn)
答:您好,我司測(cè)試您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,但測(cè)試80端口不通,請(qǐng)您檢查下web服務(wù)是否運(yùn)行正常,如需我司協(xié)助查看,請(qǐng)您提交工單“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn))”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):web服務(wù)服務(wù)是正常的啊
答:您好,1、查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器80端口不通,請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器上web服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng),請(qǐng)核實(shí)您之前做了什么操作,如需我司協(xié)助查看,請(qǐng)您提交工單“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn))”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我什么都沒(méi)有動(dòng) 中午發(fā)現(xiàn)的 剛那會(huì)
問(wèn):那會(huì)我從新安裝了iss,可是還是不行,
答:您好, 若您需要我司協(xié)助您進(jìn)一步排查,請(qǐng)您按照以上工單回復(fù) 提交正確的工單類(lèi)型 ,并提交正確的服務(wù)器;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):尊敬的工程師,你好,我空間里面有兩個(gè)亂碼的文件名的文件總是刪除不掉,請(qǐng)刪除一下。謝謝!
答:您好,1.可以通過(guò)FTP修改名字為正常的。然后進(jìn)行刪除。
2.已經(jīng)為您刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)站不穩(wěn)定
答:您好,查看域名解析已經(jīng)生效,目前打不開(kāi)原因是您的服務(wù)器80端口不通,請(qǐng)您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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