問：您好，,順豐幕布未收到！
答：您好，查??看您的幕布已經(jīng)簽收，請(qǐng)核實(shí)，快遞號(hào):,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請(qǐng)檢查下您服務(wù)器是不是安裝了安全防護(hù)軟件限制了，如果有，請(qǐng)注意添加放行?；蛘哒?qǐng)您提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸地址及賬號(hào)密碼，以便我司測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)建站工具，需要D盤，是不是我們只有一個(gè)C盤，導(dǎo)致的呢
答：您好，查看該服務(wù)器C盤是比較大的,請(qǐng)調(diào)整磁盤分 ,分配部分空間給新建分 D盤.
如需我司協(xié)助設(shè)置磁盤分 ,將收費(fèi)30元費(fèi)用,并請(qǐng)?zhí)峁┬枰峙浣oD盤的大小(推薦在100~150G),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那有勞您幫我進(jìn)行重新分 ，謝謝了，需要一個(gè)D盤，
我查看了下，沒有修改到D的方式呀
建站助手，也不知支持從默認(rèn)的D修改到其他的磁盤呢
答：您好，如圖驅(qū)動(dòng)器占用了D盤,已經(jīng)幫您改為I,并添加D盤.請(qǐng)核實(shí)重新打開建站助手,使用環(huán)境檢測(cè)安裝環(huán)境后使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，已恢復(fù)，您請(qǐng)重新試試，若還有異常，請(qǐng)回復(fù)工單。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：云主機(jī)無法連接
答：您好，您自己設(shè)置了安全組,本地ip發(fā)生了變化,請(qǐng)修改或禁用安全組,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.youanmi.cn
keji.youanmi.cn
答：您好，
1、檢查是提示數(shù)據(jù)庫報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)檢查下服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫是否啟動(dòng)，如果沒有啟動(dòng)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器里面點(diǎn)擊開始–cmd–輸入services.msc 然后找到服務(wù)器啟動(dòng)再測(cè)試。
2、如果您還是無法處理，請(qǐng)?zhí)峤徽_工單并提供服務(wù)器密碼，我司上服務(wù)器為您排查下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么我的數(shù)據(jù)庫會(huì)突然停止，什么時(shí)候停止的，怎么樣可以收到異常通知！
答：您好，
1、由于您是我司老用戶，特申請(qǐng)為您特殊處理，登錄查看沒有啟動(dòng)，已經(jīng)為您啟動(dòng)了mysql，測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問了。請(qǐng)知悉。
2、mysql服務(wù)器停止，請(qǐng)登錄服務(wù)器檢查日志進(jìn)行排查，如果需要我司為您排查，請(qǐng)?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–數(shù)據(jù)庫設(shè)置–mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動(dòng)等問題排查 該類型工單，該工單會(huì)收取一定費(fèi)用為您排查，請(qǐng)您知悉，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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