問：,垃圾郵件查看不了
答：您好，這是以前的，從昨天起，系統(tǒng)進行了升級，新攔截的垃圾郵件，部分可以直接取回，請再觀察下。
問：這些都是客戶郵件比較重要，現(xiàn)在還是看不了，請問是什么原因
答：您好，您的意思是用戶發(fā)了郵件，這邊沒收到嗎？如果是，請問發(fā)送方地址是什么，發(fā)送時間是什么時候，我們核查一下，或許與垃圾郵件無關(guān)。
問：就是圖片上那些啊，麻煩你再看一下，最近的連個地址都看不到
答：您好，抱歉，這是前幾天被攔截的記錄，這幾封郵件我們系統(tǒng)根本沒接收，還未到郵件發(fā)送那一步，我們系統(tǒng)就已經(jīng)拒收了，拒收的原因很清楚，對方發(fā)信不規(guī)劃，第一個MX不存在是發(fā)信的時候，SMTP協(xié)議信封中，未提供mail from:，這個是不可接受的，完全不符合郵件發(fā)送規(guī)則，第二種情況SPF驗證失敗，是對方郵局設(shè)定了發(fā)送IP范圍，但實際上發(fā)送的時候發(fā)送IP又不在自己聲明的范圍，自相矛盾，所以被系統(tǒng)拒收，針對第一種情況，建議對方規(guī)范發(fā)送行為，第二種情況，您可以在郵局管理-高級管理中關(guān)閉spf驗證即可。
這兩種情況，對方郵箱都立即收到了退信，他應(yīng)該知道自己的郵件并沒有發(fā)送成功，您可以關(guān)閉SPF驗證，叫對方重新再發(fā)即可。
問：請注意有添加失敗的域名： 域名baiduyn.cn綁定過虛擬主機，必須先刪除！請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查
提示:白名單每10分鐘左右刷新一次，請等待生效。
我解析過了，
答：您好，
問：
答：您好，
127.0.0.1 這個IP 您重裝過系統(tǒng)，您從純凈版系統(tǒng)保留數(shù)據(jù)重裝為了預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境版本。
這樣操作是不行的，如果要使用我們提供的環(huán)境建站必須不保留數(shù)據(jù)重裝。
您現(xiàn)在再重新不保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，然后再打開建站管理助手即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我們集團公司的網(wǎng)站已經(jīng)放在貴公司的虛擬機上了，但是我們現(xiàn)在有10個分公司的網(wǎng)站也制作完成了，是靜態(tài)網(wǎng)站只有一個H5的頁面，但是來不及備案，因為我們8月初要10周年慶。能不能購買香港的虛擬主機把這些網(wǎng)站全部放上去然后再集團網(wǎng)站里面做連接。
答：您好，可以的 ，詳細方案建議聯(lián)系我司在線客服qq 咨詢
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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