問：你好，我們在阿里云和西部數(shù)碼都買了服務(wù)器，在兩臺服務(wù)器測試網(wǎng)站問題。現(xiàn)在運(yùn)行網(wǎng)站，網(wǎng)站訪問很慢，可以幫忙排查嗎,服務(wù)器掛馬清理
答：您好，
查看您服務(wù)器資源使用率不高，請問具體慢的網(wǎng)站域名是多少，以便我司進(jìn)行測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.cneo.com.cn
問：現(xiàn)在這個(gè)域名在阿里云服務(wù)器放的
答：您好，
2.另外您網(wǎng)站首頁非常龐大（15M），自然會導(dǎo)致加載緩慢，請將圖片本地壓縮并聯(lián)系程序開發(fā)人員優(yōu)化頁面大小來改善。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析三天了 還是沒成功
答：您好，
目前核實(shí)到這個(gè)域名被GFW攔截，也就是被墻了，此域名是屬于DNS污染，解析會被隨機(jī)指向到一個(gè)IP，GFW沒有申訴渠道，目前只能更換域名 ，就是重新注冊其他域名來使用。 另外根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)，可能的原因是 域名中含有字符 “919” ，所以注冊其他域名時(shí)請注意避開 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jdy.bosssee.cn這個(gè)空間在不同 域的地方，客戶打不開PING也ping不同 PING出來的是jdybosssee.goroip11.com這個(gè)內(nèi)容麻煩看下什么問題。
答：您好，ping的結(jié)果是正確的，但是您的獨(dú)立IP目前不通了，可能是由于攻擊導(dǎo)致的，可以申請幫您更換一個(gè)獨(dú)立IP請您確認(rèn)下，或者可以等待24小時(shí)，目前獨(dú)立IP解封再試。謝謝。
問：我不能換IP這個(gè)綁定了內(nèi)容 解封是什么意思為什么會被攻擊，多久能正常
答：您好，一般攻擊是針對網(wǎng)站進(jìn)行的，類似ddos攻擊解封時(shí)間是24小時(shí)，請耐心等待下，謝謝。
問：問題是前兩天就這樣子了，到今天都不止24小時(shí)了，我也查了網(wǎng)站沒被攻擊
答：您好，已經(jīng)正常了，請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：能不能正?；卮饐栴}，我說的是有些地方能打開有些地方打不開，我在公司本來就可以打開現(xiàn)在是客戶那邊幾個(gè)客戶的那邊都打不開，PING也PING不通，客戶罵死了。
答：您好，目前我司從獨(dú)立IP的流量上查看，狀態(tài)一切正常，個(gè)別地 無法訪問我司無法單獨(dú)調(diào)整，建議讓客戶在瀏覽器訪問http://127.0.0.1/,和http://127.0.0.1/ 測試一下，把結(jié)果截圖反饋給我司查看一下,如果可以訪問，我司申請幫您更換一個(gè)獨(dú)立IP，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們自己和客戶哪里打開都是這個(gè)
答：您好，403報(bào)錯說明用戶到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，我司可以幫您更換一個(gè)獨(dú)立IP，請確認(rèn)是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持！
問：換一個(gè)IP要多久速度換我重新去解析下
問：我看我是解析的別人那就不用重新解析了吧 快給我換
答：您好，已經(jīng)更換了，新IP：127.0.0.1 如果您是解析到二級域名的，不需要修改解析，二級域名會自動修正到新IP上面,SSL也重新幫您部署了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么我PING還是PING不通的還顯示之前的IP
問：直接ping這個(gè)127.0.0.1也ping不通
答：您好，香港ip禁ping的，不影響訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶哪里還是打不開的
答：您好，請用戶本地ping jdy.bosssee.cn 檢測反饋，并訪問127.0.0.1 查看下是否能顯示403 ，訪問http://ip.myhost.net/查看下用戶本地網(wǎng)絡(luò)出口ip是多少，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
