問：之前的域名過期了，現(xiàn)在的虛擬空間還有2年時間，請問可以新申請域名，然后綁定這個虛擬空間么？,之前的域名過期了
答：您好，可以申請新域名，但域名需要提交備案通過后才能綁定到國內(nèi)空間，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp連接不正常，非常的慢
ftp帳號 x
答：您好，沒有放行ftp服務(wù)相關(guān)端口，已幫您將ftp服務(wù)在防火墻放行，請重試。本地特殊幫您處理，以后請?zhí)峤徽_工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
問：連續(xù)打開3個文件夾就會卡住，空白。無反應(yīng)。。
答：您好，我司測試打開多個目錄都可以列出文件，請重新試下是否還會卡住，提供ftp軟件連接報錯截圖看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請修改ftp軟件設(shè)置，使用pasv被動模式連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.wnwxd.com
解析綁定了，白名單 也提交了，為什么打不開。
答：您好
已為您調(diào)整,請10分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開啊。
答：您好
問：我進(jìn)了域名過戶，也顯示成功怎么現(xiàn)在 查詢，還是顯示你們的名字， “任志強(qiáng)” ，還有也是你們的域名過戶貌似不成功，幫忙看看怎么回事，著急，謝謝！
答：您好，
問：過戶模板請速審核
答：您好，
模板提交后，我司系統(tǒng)初審沒有問題，則會提交上級審核，此過程需要1-3個工作日左右，此過程無法再加快，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：移動網(wǎng)絡(luò)訪問，報502錯誤，麻煩看一下咋回事
答：您好，請?zhí)峁┫聼o法訪問的域名，以便檢測，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)網(wǎng)站程序?qū)?yīng)數(shù)據(jù)庫中，其數(shù)據(jù)都是亂碼的，請問您是才從本地導(dǎo)入了本地的數(shù)據(jù)庫備份嗎？請問您對應(yīng)本地正常的數(shù)據(jù)庫備份是主機(jī)FTP空間中的那個sql文件，您不妨詳細(xì)說明一下，我司去嘗試為您導(dǎo)入備份看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄下，數(shù)據(jù)庫名稱san
答：您好，核實您該數(shù)據(jù)庫備份文件中的數(shù)據(jù)已經(jīng)是亂碼了，請您重新核實導(dǎo)出一下對應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否用這個，san.sql
問：數(shù)據(jù)庫文件問題，已經(jīng)修復(fù)，謝謝。。
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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